Schoonenberg scoort!

De oude uitspraak ‘meten is weten’ heeft ook voor eigentijdse webactiviteiten nog niets aan kracht verloren.

Daarom onderzocht onderzoeksbureau Metrixlab voor de tweede keer de mening van bezoekers over de door FRMWRK vernieuwde website van Schoonenberg Hoorcomfort. Direct na het ontwikkelen van de nieuwe site was dat ook al gebeurd. Hierbij kwam een aantal verbeterpunten aan het licht, die wij vervolgens hebben aangepakt. De uitkomsten van dit tweede onderzoek zijn ons zeker niet tegengevallen. De gevonden resultaten werden door Metrixlab vergeleken met die van vergelijkbare websites. Op de uiterst belangrijke punten gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid/geloofwaardigheid blijkt de Schoonenberg site significant hoger te scoren! Maar ook zaken als begrijpelijke taal, nut, volledigheid, laadsnelheid, vormgeving, overzichtelijkheid en duidelijkheid vinden de bezoekers beter dan gemiddeld. Van hen is 76% tevreden tot zeer tevreden over de website. Gemiddeld ligt dit op 67%. Gelukkig heeft het onderzoek toch nog enkele verbeterpunten aan het licht gebracht. Anders zouden we misschien naast onze schoenen gaan lopen…

http://www.schoonenberg.nl