SSHN

Studentenhuisvesting Nijmegen voortaan online regelen

José Ros is hoofd verhuur en communicatie bij de SSHN, de studentenhuisvester in Nijmegen. “Met onze nieuwe website kunnen woningzoekenden zich bij ons inschrijven of als ze al ingeschreven staan veel zaken voor hun huisvesting zelf regelen. Dat scheelt de SSHN veel werk. FRMWRK heeft ons zo geholpen het verhuurproces effectief te maken.”

Ros vervolgt: “We hadden al een website van FRMWRK, maar waren toe aan een nieuwe. Eentje die meer past bij deze tijd. Een fris uiterlijk en met nieuwe functionaliteiten. Bovendien moest de site meertaligheid zijn: we bieden onze informatie namelijk aan in Nederlands, Duits en Engels.”

Aan elkaar knopen
Maar een fris uiterlijk, was niet de belangrijkste uitdaging. Die lag aan de achterkant van de site. “We werken voor het functionele deel van de website samen met ITRIS. Zij regelen zeg maar de technische achterkant van het verhuurproces. FRMWRK zorgt voor de schil. Het is vooral een kwestie geweest van samen kijken hoe we alle processen aan elkaar knopen. FRMWRK heeft daar goed in meegedacht. Ze blijven met een open mind met je in overleg tot het gewenste resultaat er is.”
Blijven toevoegen
De website blijft in ontwikkeling. “In de toekomst kun je bijv. denken aan de mogelijkheid om via de website dehuurachterstand te bekijken . We willen steeds elementen toe blijven voegen.”

Resultaten

  • Nieuwe look-and-feel website
  • Integratie met Itris Viewpoint (ERP)
  • Integratie online betaling via iDeal voor inschrijfgeld

FRMWRK blijft met een open mind overleggen tot het beste resultaat er is.

- José Ros - Hoofd verhuur en communicatie -