WSPA

Meer leden dankzij online donatiemodule WSPA

“Met FRMWRK zijn we drie jaar geleden een samenwerking aangegaan: hoe zetten we een succesvolle online donatiemodule op? Het was de eerste keer dat het zo werd gedaan, dus het was echt pionieren.” Annelies van Hoek van WSPA is enthousiast over de samenwerking met FRMWRK."
Direct doneren
“We hebben op de site een speciale landingspage ontwikkeld voor mensen die willen doneren. Zij kunnen daar direct online een machtiging afgeven voor bijvoorbeeld 10 euro. Daar komt geen papier bij aan de pas.” Maar met het opleveren van de landingspage begint de zoektocht eigenlijk pas. “Online ontwikkelingen als deze moet je continu testen. Hoe komt het formulier er uit te zien? Hier een plaatje of daar een plaatje? Wat maakt het verschil in aantallen donateurs?” Daarbij wordt niet uitgegaan van aannames, alles wordt langs de meetlat gelegd. “Hebben we online een stap gezet, dan wordt het tijd deze te testen. Wat uiteindelijk het beste werkt, wordt bepaald door het aantal mensen dat converteert naar donateur.”

Resultaten

  • Ontwikkelen flexibele donatiestraat (per campagne)
  • Geavanceerde implentatie Google Analytics voor het meten van uitstapgedrag
  • A/B testing

Het is een prettige partij om zaken mee te doen. FRMWRK staat zogezegd in de Ja-houding. Het gaat ze er altijd om samen naar oplossingen te zoeken.

- Annelies van Hoek - Fondsenwerving & marketing -