Loslaten & doorgroeien: de uitdagingen van scaling na 10 miljoen
Deze aflevering gaat over de uitdagingen en keuzes waar Eric Wolfert van Jorny.nl voor staat nu zijn bedrijf de grens van 10 miljoen omzet heeft bereikt. Om verder te groeien moet hij nu andere beslissingen gaan nemen, met name op het gebied van personeel en het loslaten van controle. Hij moet gaan nadenken over welke taken hij zelf moet blijven doen en welke hij moet durven overdragen om de volgende stap te kunnen zetten met zijn bedrijf.
Eric Wolfert en Jorny.nl
Eric Wolfert is de ondernemer achter Jorny.nl, een gespecialiseerd e-commerce bedrijf dat zich richt op folies en wateroplossingen en inmiddels rond de 10 miljoen euro jaaromzet draait. Wat Eric bijzonder maakt, is zijn persoonlijke groeireis van introvert basisschoolleerkracht naar succesvolle ondernemer die vijf webwinkels runt onder Jorny Products. Na de Pabo en zijn werk als onderwijzer begon Eric in 2015 met zijn online avontuur binnen het familiebedrijf Jorny Beheer - de naam komt van zijn twee zusjes, Jorieke en Inke. Het bedrijf begon simpel met een rolletje PVC-folie, een pompje en een filtertje, maar is uitgegroeid tot een brede speler die verschillende markten bedient: van vijveraanleg (vijvernodigheden.nl) tot platte daken met EPDM-folies, en van landbouwfolies voor koeienboeren tot wikkelfolies voor maiskuilen. Wat indrukwekkend is aan Eric's verhaal is hoe hij als introvert persoon zijn comfort zone heeft durven verlaten om relaties op te bouwen en een team van 16 mensen heeft opgebouwd - nog niemand is bij hem vertrokken. Hij nam zijn eerste werknemer aan in 2015, de tweede pas in 2017, en zorgt duidelijk goed voor zijn personeel. Eric is eerlijk over zijn uitdagingen: hij houdt graag controle en vindt het moeilijk om vertrouwen te geven. Deze eerlijkheid past bij zijn bedrijfsvoering - hij adviseert klanten soms om gewoon kraanwater te gebruiken in plaats van dure producten te kopen, een persoonlijke benadering die volgens hem het langst duurt in de branche. Het bedrijf heeft eigen logistiek met twee busjes die vooral België en delen van Nederland bedienen, bouwt momenteel uit met 750 m2 extra opslagruimte en overweegt de stap naar offline verkoop. Hun claim "alles rondom water" geeft de richting aan waarin ze verder willen groeien. Deze combinatie van eerlijkheid, doorzettingsvermogen en de bereidheid om te leren maakt Eric een authentieke ondernemer die anderen kan inspireren.
Groeipijnen bij 10 miljoen omzet
Het bereiken van de magische grens van 10 miljoen omzet is een belangrijke mijlpaal voor veel e-commerce bedrijven. Het markeert het moment waarop de onderneming de startup-fase ontgroeit en de stap maakt naar een volwassen, professionele organisatie. Deze transitie gaat echter gepaard met de nodige groeipijnen en uitdagingen. Een van de grootste veranderingen is de noodzaak om meer personeel aan te nemen en verantwoordelijkheden te delegeren. De ondernemer kan niet langer alles zelf blijven doen en moet leren vertrouwen op zijn team. Dit vereist een andere managementstijl en het durven loslaten van controle. Tegelijkertijd moet er kritisch gekeken worden naar de bedrijfsprocessen en -structuur. Zijn deze nog wel efficiënt en schaalbaar genoeg voor de volgende groeifase? Vaak zijn investeringen nodig in bijvoorbeeld automatisering, professionalisering van afdelingen zoals marketing en klantenservice, en het stroomlijnen van de logistiek. Ook de financiën komen in een ander daglicht te staan. Met een omzet van 10 miljoen of meer worden zaken als werkkapitaal, marges en investeringen steeds belangrijker. Een gezonde cashflow en financiële huishouding zijn essentieel om de groei te kunnen financieren en risico's te beperken. De ondernemer staat dus voor belangrijke keuzes. Welke taken en verantwoordelijkheden houdt hij zelf, en wat laat hij over aan anderen? Hoe zorgt hij ervoor dat de organisatie meegroeit met de omzet? En welke investeringen en risico's zijn noodzakelijk om de ambities waar te maken? Het vinden van de juiste balans en het maken van weloverwogen keuzes zijn cruciaal om succesvol door te groeien naar de 20 miljoen.
Uitdagingen bij doorgroeien voorbij 10 miljoen omzet
Een van de grootste uitdagingen bij het doorgroeien voorbij de 10 miljoen is het loslaten van controle en verantwoordelijkheden door de ondernemer. Veel ondernemers zijn gewend om overal zelf bovenop te zitten en alle touwtjes in handen te hebben. Ze vinden het moeilijk om taken uit handen te geven en vertrouwen te hebben in hun personeel. Toch is dit essentieel om verder te groeien. De ondernemer moet een deel van de dagelijkse werkzaamheden en beslissingen durven overlaten aan zijn team, zodat hij zich kan richten op de strategische zaken en het aansturen van de organisatie als geheel. Een andere uitdaging is het vinden en behouden van de juiste mensen. Met de groei van het bedrijf zijn er steeds meer gespecialiseerde functies en expertise nodig. Het is vaak lastig om geschikte medewerkers te vinden die passen bij de bedrijfscultuur en de snelheid van een scale-up. Daarnaast is het een uitdaging om goede mensen vast te houden en ze perspectief en groeimogelijkheden te bieden. De ondernemer moet dus continu blijven investeren in werving, opleiding en personeelsbeleid. Ook op financieel vlak komen er nieuwe vraagstukken om de hoek kijken. De eisen aan de financiële huishouding en rapportage worden steeds hoger, en er zijn investeringen nodig om de groei te faciliteren. Denk aan zaken als een groter magazijn, nieuwe software of machines, of het aantrekken van extern kapitaal. Dit vereist een zorgvuldige afweging van kosten en baten en een goed doordacht financieel plan. Het bewaken van de marges en cashflow wordt steeds belangrijker om financiële risico's te beperken.
Schaal je bedrijf op door te delegeren en te investeren in je team
Durf verantwoordelijkheden en beslissingen over te laten aan je team, zodat je als ondernemer meer op de strategische zaken kunt focussen. Investeer in goede mensen en geef ze de ruimte en het vertrouwen om zich te ontwikkelen en hun expertise in te zetten. Zorg voor een financieel plan en een gezonde cashflow om de groei te kunnen financieren en risico's te beperken. Blijf kritisch kijken naar je bedrijfsprocessen en structuur en durf aan te passen wat niet meer efficiënt of schaalbaar is. Vergeet niet ook je eigen rol en vaardigheden mee te laten groeien met de organisatie; blijf jezelf ontwikkelen als ondernemer en leider. Hou vast aan je kernwaarden en bedrijfscultuur, maar sta ook open voor nieuwe ideeën en inzichten van je team.
Onze blik op zaken
De stap van 10 naar 20 miljoen omzet is misschien nog wel lastiger dan van 0 naar 10 miljoen komen. Het vereist lef en leiderschap om je e-commerce bedrijf door deze groeifase heen te loodsen. Je zult moeten accepteren dat niet alles meer onder jouw directe controle valt. Durf het vertrouwen te geven aan de mensen die je hebt aangenomen voor hun expertise. Natuurlijk hou je de vinger aan de pols, maar micromanagen werkt niet meer op deze schaal. Focus je in plaats daarvan op de lange termijn strategie en het neerzetten van een professionele, schaalbare organisatie. Investeer in gestroomlijnde processen, een sterke bedrijfscultuur en de ontwikkeling van je mensen. Maak weloverwogen keuzes in waar je wel en niet in investeert. En vergeet niet je eigen rol en vaardigheden mee te laten evolueren. Een bedrijf van 20 miljoen vraagt om een ander soort leiderschap dan een bedrijf van 2 miljoen. Het is een uitdagende reis, maar met de juiste mindset en acties liggen er mooie kansen om je e-commerce bedrijf naar het volgende niveau te brengen. Uiteindelijk bouw je zo aan een organisatie die klaar is voor een duurzame, winstgevende groei op de lange termijn.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #143
Strategie en succes achter liveshopping | Shanty Wiegeraad en Lieke Zijderlaan - Dutchies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #141
AI + SEO: Enorme kansen in e-commerce | Denise Wijmenga - FRMWRK
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #140
Zo bouw je je eigen productielijn op: De lessen van Sybotanica | Sybren Bies - Sybotanica
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #139
Data-gedreven groei, Slimme marges & Black Friday strategieën | Job Smits van Waesberghe en Alain Odijk - Blooming Good en Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #138
Met data grip krijgen op je winst tijdens Black Friday en de feestdagen | Steffen Boskma en Alain Odijk - Olivia and Kate en Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #137
Terugschalen van 10 naar 2 werknemers en toch groeien | Julia Veer - Clay and Glow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #135
Hoe Brainvine met AI taken, teams en tools transformeert | Danny de Kruijk - Brainvine
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #134
De toekomst van marketplaces: retail media, internationalisering en marges | Tim Schweig - VNDR. Agency
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #130
Hoe maak je de stap van B2C naar B2B in E-commerce? | Stijn Madou - Camouflage
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #129
Van eigen platform naar Shopify: groei dilemma's bij Superfoodstore | Thomas Ruijter - Superfoodstore.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #128
De toekomst van data: van dashboards naar dialoog | Kim Baas - Insight First
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #125
Wat 40 jaar ondernemen met passie je écht leert | Simon van der Velde - vdvelde.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #124
Hoe bouw je online vertrouwen in een conservatieve markt? | Danny Gruijters - GitaarBarbaar
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #123
Groeien met 5 E-commerce merken naar 4 miljoen euro omzet | Johnny Ma - JMA Brands
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #121
Herbruikbare verpakkingen in ecommerce | Lucas Hullegie - BOXO
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #119
Hoe maak je de transitie van e-commerce startup naar scale-up? | Thom Siersema - plnktn.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV30
De rol van ERP-systemen binnen B2B e-commerce | Michiel Olbrechts - Marcando
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #116
Unified commerce voor e-commerce groei | Stephan Bliek - Eazier by ACA
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV29
Data strategieën voor duurzame e-commerce groei | Yalmar Mekelenkamp - Toeleveringonline.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #115
Voldoening halen uit je werk als E-commerce ondernemer | Florine Kemp - SUNNY CORDS
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #114
Digitale toegankelijkheid voor webshops volgens de European Accessibility Act | Robert Keus - Digitaaltoegankelijk.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #113
De multibrand retailstrategie in e-commerce | Alex Wolfswinkel - Sleepfast.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM5
Ecommerce Monitor 2025 - Blik op personeel & organisatie met Commercenetwork | Lodi van der Mark en Michiel Hendriksen - Commercenetwork
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112
Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #111
Hoe verhoog je de waarde van je E-commerce bedrijf voor een exit? | Alex van Ginneken - Bedrijfscoach en Investeerder
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109
Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #108
Digital Product Passport (nieuwe Europese wetgeving) | Bas van der Pol - Tappr
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #107
'Backcasten' cruciaal voor ieder snelgroeiend e-commerce bedrijf? | Willem van den Eertwegh - HappyBed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25
Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #103
Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt | Jan Lammert Sijtsema - Koopjesdrogisterij.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24
Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23
Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21
Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #99
Explosieve e-commerce groei met een ijzersterke branding | Lean Schieving - Fitpiggy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20
Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95
Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83
Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80
De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #78
De impact van Bedrijfscultuur op je E-commerce groei | Sonja van den Beemt - Absoluta en Looff
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #76
Van D2C naar B2B met de juiste E-commerce strategie | Jeroen Koeleman - MarketLeap
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #75
Alles wat je moet weten over klantdata: een crash course | Aron Lewis - Lewis Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #72
Product-as-a-Service (PaaS) als E-commerce business model | Julie Munneke - Tinylibrary.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST2
De klanten en kanalen van morgen in het veranderende retaillandschap | Nick Walhout en Jeroen van Meel - MyJewellery & RB2
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #61
AVG en DSA compliancy voor e-commerce | Irone Huyssen van Kattendijke - ICTRecht
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #59
Van 0 naar 30.000.000 in 5 jaar tijd met meubilair | Martijn Geerdink - HUUS.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #58
Productliefde en passie als basis voor E-commerce succes | Rutger Visser - Woed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #57
De waarde van Bol.com in je online verkoopstrategie | Lars Smits - Bollify
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #51
Digitalisering en kanaalverschuiving in E-commerce | Jelle Kingma - JC-Electronics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV11
Omnichannel en klantbeleving als E-commerce groeistrategie | Joey Buys - bbqexperiencecenter.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV5
Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau | Nabil Oualkaid - Budgetisolatieshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #49
Voorbij de 20 miljoen met webshop nonpaints.com | Dexter Driessen - CROP
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3
De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #47
In 5 jaar van 0 naar 20 miljoen mer vloerkleden webshop | Gwenda Miog - Volero.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV1
Duurzame groei in een veranderende E-commerce markt | Evert Hemelaar - SCAYLE
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #44
De Growth Mindset: exponentiele groei met growth marketing | Patrique Benes - EasyToys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #43
Het inzetten van Massamedia in e-commerce | Bram van IJsel Smits - De Koffiejongens
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #42
Succesvolle ERP implementatie (Microsoft Dynamics) | Luuk Goossens - Quality Textiles
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #39
De transitie van start-up naar scale-up maken in e-commerce | Krijn Degenkamp - 123bigbags.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #38
Brand- en performance marketing in E-commerce | Rodey van Hoeve - STOX Energy Socks
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #37
Bouwen van de basis voor groeiende e-commercebedrijven | Timo Wiefferink - Ledloket.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #33
Internationaliseren met je webshop | Ties den Dekker en Melle Schellekens - Staxxer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #32
Een zelfsturend e-commerce team met het Holacracy model | Anoek Vinke - INDI.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #31
De rol van een e-commerce manager bij bedrijfsgroei | Jan Willem Rijpma - E-commerce Guys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #30
Purpose-driven ondernemen in E-commerce | Perry Luja - SOXS.co
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #29
Van groei naar focus met je webshop | Karel Mensink - RVS-products.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #27
De stap naar Duitsland met je webshop | Julia Bähr - E-commerce consultant
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #23
E-commerce integraties (ERP, PIM, WMS) | Mark Heesters - Verfwinkel.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #20
De vitaliteit van de ondernemer | Josette Dijkhuizen - Universiteit van Tilburg
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #13
SaaS, PaaS, IaaS en open-source e-commerce platformen | Guido Jansen - Spryker
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #12
Een schaalbaar e-commerce bedrijf opzetten | Jeroen van Uden - Toppy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #11
Customer data platforms voor webshops uitgelegd | Ivo Lindhout - Squeezely
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #8
Internationalisering van je webshop: de kansen en uitdagingen | Martijn van Dijk - Increase
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #7
5 e-commerce trends in 2021 en 2022 | Arjan van Oosterhout - Bureau AvO
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #6
Van €0 tot €10.000.000 omzet in 10 jaar tijd | Kees Schepers - Polyestershoppen.nl
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
