Wie zijn wij
FRMWRK B.V. (hierna: “FRMWRK”, “wij”, “ons”) is gevestigd aan het Vasteland 78, 3011 BN Rotterdam. We zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we via deze website ontvangen.
Heb je vragen over privacy, of wil je je rechten uitoefenen? Stuur dan een mail naar ontwikkelen@frmwrk.nl. Voor algemene vragen kun je ook bellen op 010 820 0320.
Welke gegevens verzamelen we
We verzamelen alleen wat we nodig hebben:
- Contactformulieren en de Groeiscan. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, en de informatie die je zelf invult. Dit doen we via Tally en slaan we op in Airtable.
- Sollicitaties. Naam, e-mail, cv en motivatie. Verwerkt via Personio (recruiting platform).
- Podcast-intakes. Naam, bedrijf, contactgegevens en de gespreksonderwerpen die je aanlevert. Opgeslagen in onze CMS (Sanity).
- Website-gebruik.Geanonimiseerde gegevens over hoe je de site gebruikt (pagina's, klikken, apparaat-type). Alleen als je analytische cookies accepteert.
- Technische gegevens. IP-adres en browserinformatie die automatisch worden opgenomen in serverlogs voor beveiliging en foutopsporing.
Waarom verzamelen we deze gegevens
- Om je vraag te beantwoorden. Als je een formulier invult of mailt, gebruiken we je gegevens om contact op te nemen.
- Om sollicitaties te beoordelen. Voor open vacatures.
- Om de site te verbeteren. Geanonimiseerde gebruiksdata helpt ons betere content te maken.
- Om wettelijke verplichtingen na te komen. Bijvoorbeeld voor administratie of fraudepreventie.
Op welke grondslag
We verwerken jouw gegevens op basis van één van deze AVG-grondslagen:
- Toestemming. Voor analytische en marketing cookies. Je geeft toestemming via de cookiebanner; intrekken kan altijd.
- Uitvoering van een overeenkomst. Als je klant bij ons bent of solliciteert.
- Gerechtvaardigd belang. Voor beveiliging, bedrijfsvoering en het beantwoorden van je vraag.
- Wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten.
Hoe lang bewaren we de gegevens
- Contactaanvragen: tot 24 maanden na het laatste contact, of zolang als nodig is om je vraag af te ronden.
- Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afronding van de sollicitatie, of tot 1 jaar als je toestemming geeft voor de talentpool.
- Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie).
- Analytics: maximaal 14 maanden in Google Analytics 4.
- Serverlogs: maximaal 30 dagen.
Met wie delen we de gegevens
We verkopen geen gegevens. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren. Onze verwerkers. Met elk van hen hebben we een verwerkersovereenkomst:
- Vercel (hosting van de website, EU-servers)
- Sanity (CMS voor podcast-content)
- Tally (formulieren)
- Airtable (opslag van form-leads)
- Personio (recruiting platform)
- Google (Analytics 4, alleen met toestemming)
- Microsoft 365 (e-mail en bestandsopslag)
- Leadinfo (B2B bedrijfsherkenning op basis van IP-adres, alleen met toestemming)
Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de EU (zoals Google). In dat geval gebruiken we de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als waarborg.
Cookies
We gebruiken vier soorten cookies:
- Functionele cookies. Nodig voor het functioneren van de site (geen toestemming vereist).
- Analytische cookies. Google Analytics 4 om geanonimiseerd siteverkeer te meten.
- Bedrijfsherkenning. Leadinfo herkent op basis van het IP-adres welk bedrijf onze site bezoekt, zodat we relevante prospects gericht kunnen benaderen. Alleen bedrijfsdata, geen persoonsgegevens van individuen.
- Externe embed cookies. Als je een Tally formulier of Spotify-podcast bekijkt, kan die partij cookies zetten.
Je kiest zelf wat je accepteert via de cookiebanner. Toestemming kun je altijd intrekken door je browsercookies voor frmwrk.nl te wissen.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in welke gegevens we van je verwerken.
- Rectificatie te vragen als gegevens onjuist zijn.
- Verwijderingte vragen (“recht om vergeten te worden”).
- Beperking van de verwerking te vragen.
- Dataportabiliteit. Je gegevens in een bruikbaar formaat ontvangen.
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Toestemming in te trekken die je eerder hebt gegeven.
Stuur je verzoek naar ontwikkelen@frmwrk.nl. We reageren binnen 4 weken. Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen: TLS-encryptie op de website, toegangsbeperking voor medewerkers, en periodieke audits bij onze verwerkers.
Wijzigingen
We kunnen dit privacy statement aanpassen als wet- of regelgeving of onze diensten veranderen. De laatste versie staat altijd hier, met de datum bovenaan deze pagina.