Digitale transformatie in een grote corporate omgeving
Deze aflevering gaat over hoe Frank Daamen als ondernemer opereert binnen het grote bedrijf Bunzl om de digitale transformatie te leiden. Hij werkt aan de digitalisering van processen en het ontwikkelen van nieuwe digitale bedrijfsmodellen om Bunzl naar een hoger niveau van digitale volwassenheid te brengen.
Frank Daamen en Bunzl
Frank Daamen is de manager Digital Commerce and Marketing bij Bunzl Retail & Industry, een onderdeel van het beursgenoteerde Bunzl met een jaaromzet van 14 miljard euro. Met een achtergrond als ondernemer en 10 jaar ervaring in e-commerce en marketing, leidt Frank de digitale transformatie van Bunzl's Arnhemse afdeling, die een omzet van 170 miljoen euro genereert. Hij brengt een ondernemende mentaliteit naar deze grote corporate organisatie, waar hij 2,5 jaar geleden begon na het runnen van zijn eigen e-commerce agency. Bunzl, gespecialiseerd in de distributie van verpakkingsmaterialen en niet-foodproducten aan grote retailers en e-commerce bedrijven, evolueert van een traditionele groothandel naar een digitaal georiënteerd bedrijf. Frank's team werkt aan innovatieve projecten zoals een digitale B2B marktplaats, waarbij hij agile werkmethoden heeft geïntroduceerd en navigeert door de complexiteit van een beursgenoteerd bedrijf met een sterke logistieke infrastructuur die klanten als Jumbo en Albert Heijn bedient.
Digitale transformatie bij Bunzl onder leiding van Frank Daamen
Frank Daamen is als manager Digital Commerce and Marketing bij Bunzl Retail & Industry verantwoordelijk voor de digitale transformatie van het bedrijf. Hoewel Bunzl een groot beursgenoteerd bedrijf is met een omzet van 14 miljard euro, opereert Frank als een ondernemer binnen de organisatie. Zijn missie is om Bunzl naar een hoger niveau van digitale volwassenheid te brengen door processen te digitaliseren en nieuwe digitale bedrijfsmodellen te ontwikkelen. Een van de belangrijkste plannen waar Frank mee bezig is, is het opzetten van een digitale marktplaats - een soort bol.com voor de B2B markt. Dit platform moet niet alleen Bunzl's eigen producten aanbieden, maar ook leveranciers van klanten includeren. Zo kan Bunzl klanten een breder assortiment en efficiëntere logistiek bieden. Daarnaast ziet Frank kansen om data te monetizen en digitale diensten aan te bieden, zoals integratie met voorraadsystemen van klanten. Hoewel het soms frustrerend is dat veranderingen in een groot bedrijf als Bunzl langzaam gaan, gelooft Frank in zijn visie. Hij bouwt een sterk intern netwerk van ambassadeurs om zijn plannen te realiseren. Zijn ondernemersmentaliteit, gecombineerd met zijn kennis van e-commerce en digitale technologie, stelt hem in staat om Bunzl te transformeren voor de toekomst.
Uitdagingen van ondernemerschap binnen een corporate structuur
Een van de grote uitdagingen voor Frank is om als ondernemer te opereren binnen de corporate structuur van Bunzl. Veranderingen doorvoeren in zo'n grote organisatie gaat vaak langzaam, met veel lagen van goedkeuring. Voor een ondernemer als Frank, die gewend is snel te schakelen, kan dit soms frustrerend zijn. Een andere uitdaging is het meekrijgen van alle stakeholders binnen Bunzl. Hoewel Frank's plannen voor digitale transformatie uiteindelijk voordelig zijn voor het bedrijf, kunnen ze op weerstand stuiten bij afdelingen die graag vasthouden aan bestaande systemen en processen. Frank moet veel tijd investeren in het opbouwen van een intern netwerk en het vinden van ambassadeurs voor zijn ideeën. Tot slot is het een uitdaging om de juiste balans te vinden tussen enerzijds innovatie en anderzijds de dagelijkse operatie. Als manager Digital Commerce & Marketing is Frank verantwoordelijk voor lopende zaken zoals de webshops en online marketing. Tegelijkertijd wil hij werken aan grote, strategische veranderingen. Het vinden van tijd en resources om beide goed te doen binnen de kaders van een corporate omgeving vergt veel ondernemerschap en doorzettingsvermogen.
Zo groei je als ondernemer: 6 tips voor succes en schaalbaarheid
Werk aan je bedrijf, niet alleen in je bedrijf. Focus op strategie en groei, niet alleen op de dagelijkse operatie. Geef je team vertrouwen en autonomie. Laat los en laat mensen zelf keuzes maken en verantwoordelijkheid nemen. Denk vanuit schaalbaarheid. Ontwikkel processen en systemen die mee kunnen groeien als je bedrijf groeit. Zet de klant centraal. Zorg dat je waarde levert voor je klanten en dat ze herkennen waar ze voor betalen. Bouw een sterk netwerk. Zoek ambassadeurs voor je plannen en werk samen met anderen om je doelen te bereiken. Blijf doen waar je passie voor hebt. Volg je hart en blijf trouw aan jezelf, dan kom je het verst.
Onze blik op zaken
Als e-commerce ondernemer loop je vaak tegen de grenzen van je eigen kunnen en capaciteit aan. Je bent druk met de waan van de dag en hebt weinig tijd voor strategie en innovatie. Maar om echt succesvol te zijn, moet je juist werken aan de fundamenten onder je bedrijf. Dat betekent durven loslaten, vertrouwen op je team en bouwen aan schaalbare systemen en processen. De digitale transformatie biedt enorme kansen, maar vraagt ook om een nieuwe manier van denken. Je moet de klant centraal stellen, data slim gebruiken en voortdurend innoveren. Dat is niet makkelijk, zeker niet in je eentje. Daarom is het zo belangrijk om een sterk netwerk op te bouwen en samen te werken met partners die je verder helpen. Uiteindelijk draait ondernemerschap om lef en doorzettingsvermogen. Durf groot te denken, volg je passie en geef niet op als je obstakels tegenkomt. Met de juiste mindset en de juiste mensen om je heen is alles mogelijk. Zoals Frank Daamen laat zien, kun je zelfs binnen een grote corporate als Bunzl het verschil maken als je durft te ondernemen.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #98
De toekomst van AI in e-commerce marketing | Danny de Kruijk - Brainvine
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20
Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #97
Innovatieve brievenbusboxen met seizoensgebonden natuuractiviteiten | Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve - Spriet
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #94
Fulfillment strategisch uitbesteden bij e-commerce groei | Dennis Raadschelders - Active Ants
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV18
Hoe achteraf betalen in E-commerce je consumentenvertrouwen een boost kan geven | Frank Waagmeester - Billink
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #91
Data voor E-commerce ondernemers: verzamelen, structureren en inzetten | Alain Odijk - Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #88
Hoe Kies Je het Beste E-commerce Platform? Groei & Platformselectie | Pim van der Linden - Enrise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #87
Automatiseren: wat, wanneer en waarom – Jessica Risch over Procesoptimalisatie | Jessica Risch - Woosa
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #85
De uitdagingen van een complexe E-commerce supply chain | Daniël Verbeek en Djulan Gémesi - Sneakerhype.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #84
Hoe ga je om met onverwachte E-commerce uitdagingen? | Pieter van Linschoten - Feestkleding365.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83
Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80
De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
Je meld je aan door ons “PODCAST AAN” te appen. Afmelden? Dan app je “PODCAST UIT”.Voor meer informatie kun je kijken in onze privacyverklaring.
