SaaS, PaaS, IaaS en open-source e-commerce platformen
Deze aflevering gaat over de evolutie van e-commerce platformen, van de eerste generatie open source oplossingen zoals Magento tot de huidige trend van composable commerce en Platform-as-a-Service (PaaS) oplossingen zoals Spryker. Het bespreekt de voor- en nadelen van verschillende benaderingen zoals monolithisch vs modulair, en open source vs SaaS.
Guido Jansen en Spryker
Guido is de global evangelist bij Spryker, een commerce platform dat als PaaS (Platform as a Service) wordt aangeboden. Met zijn 20 jaar ervaring in tech, waarvan 15 jaar in e-commerce, verspreidt hij het evangelie van Spryker op events en bouwt hij de community op. Spryker, met meer dan 650 medewerkers in 41 landen, bedient momenteel 150 enterprise klanten en heeft de afgelopen drie jaar een jaarlijkse omzetgroei van 100% laten zien. Het platform onderscheidt zich door zijn modulaire aanpak, waarbij verschillende onderdelen van de e-commerce oplossing los gekoppeld kunnen worden. Dit biedt klanten meer flexibiliteit en keuzevrijheid. Guido's expertise in conversie-optimalisatie en gebruikersonderzoek komt duidelijk naar voren in zijn adviezen voor e-commerce bedrijven, terwijl Spryker zich richt op de enterprise markt met een focus op bedrijven met meer dan 100 miljoen omzet.
Evolutie van e-commerce platformen: van monolithisch naar modulair
E-commerce platformen zijn de afgelopen 15 jaar sterk geëvolueerd. In het begin waren er open source oplossingen zoals OS Commerce, Zen Cart en Magento. Magento was een grote stap voorwaarts vanwege de flexibiliteit, moderne architectuur en "multi-everything" ondersteuning. Recentere trends zijn de opkomst van SaaS platformen zoals Shopify en de verschuiving naar meer modulaire "composable commerce" architecturen en PaaS oplossingen. Waar monolithische platformen zoals Magento alles in één pakket bieden, bieden composable platformen meer flexibiliteit door functionaliteit in losse services aan te bieden. De keuze tussen verschillende soorten platformen hangt sterk af van de specifieke behoeften en omvang van een bedrijf. Voor startende en kleine webshops is SaaS vaak de beste keuze vanwege de eenvoud. Naarmate de complexiteit toeneemt kan PaaS of zelfs on-premise interessanter worden. Veel bedrijven overschatten echter hoeveel maatwerk ze echt nodig hebben. De basis functionaliteit van webshops is tegenwoordig grotendeels een commodity.
Uitdagingen bij het kiezen van e-commerce platformen
Een belangrijke uitdaging bij e-commerce platformen is het vinden van de juiste balans tussen flexibiliteit en complexiteit. Monolithische platformen bieden een compleet geïntegreerd pakket, maar zijn minder flexibel. Upgrades en migraties zijn vaak complex omdat alles met elkaar verweven is. Meer modulaire "composable" platformen maken het makkelijker om specifieke onderdelen te vervangen of uit te breiden, maar vergen meer technische kennis en effort om alles goed te integreren en te laten samenwerken. Een andere uitdaging is vendor lock-in en afhankelijkheid van de roadmap van de platformleverancier. Met SaaS platformen ben je gebonden aan de mogelijkheden die de SaaS aanbieder biedt. Met open source heb je in theorie meer vrijheid, maar in de praktijk ben je ook afhankelijk van de community en commerciële vendors voor doorontwikkeling. Tenslotte is het bepalen van de juiste aanpak een uitdaging. De platformkeuze moet aansluiten op de huidige en toekomstige behoeften van de organisatie. Dat vereist een gedegen analyse van functionele en non-functionele eisen en begrip van de technische en organisatorische implications van verschillende platformopties.
Kies en groei met het juiste webshop platform
Begin niet te complex, een SaaS platform is voor de meeste startende webshops meer dan voldoende. De basis van een webshop is een commodity, daar zit meestal niet je onderscheidend vermogen. Kijk goed naar uitbreidbaarheid en migratiegemak wanneer je een platform kiest. Hoe makkelijk kun je overstappen als je eruit groeit? Voorkom vendor lock-in. Wees realistisch over hoeveel maatwerk je echt nodig hebt. Teveel maatwerk maken vergroot de complexiteit en kan flexibiliteit juist in de weg zitten. Doe regelmatig gedegen gebruikersonderzoek, zowel kwantitatief als kwalitatief. Kwantitatieve analytics vertellen je waar het fout gaat, kwalitatief onderzoek geeft inzicht in waarom. Kies een platform dat aansluit bij de volwassenheid en capaciteit van je organisatie. Wees niet bang om door te groeien naar een ander platform als je huidige oplossing niet meer voldoet.
Onze blik op zaken
Veel e-commerce bedrijven worstelen met het vinden van de juiste balans in hun technologiestrategie. Aan de ene kant willen ze de wendbaarheid om snel nieuwe proposities uit te rollen en mee te bewegen met veranderende marktomstandigheden. Aan de andere kant hebben ze behoefte aan een stabiel en schaalbaar platform dat hun groeiambities kan bijbenen. Wij geloven dat de toekomst van enterprise e-commerce ligt in een composable benadering, waarbij je de vrijheid hebt om de beste individuele bouwstenen te kiezen en deze naadloos te integreren. Dit geeft je de flexibiliteit om je platform stapsgewijs mee te laten evolueren met je bedrijf, zonder de beperkingen van een monolithisch "one size fits all" oplossing. De traditionele focus op maatwerk is daarbij vaak contraproductief. In veel gevallen leidt dit tot onnodige complexiteit en een rigide architectuur die innovatie in de weg zit. De kunst is juist om slimme keuzes te maken in welke functionaliteit commoditized is en waar je met relatief standaard bouwstenen je doelen kunt bereiken. Maatwerk zou gericht moeten zijn op die punten waar je je echt wilt onderscheiden. De transitie naar zo'n composable architectuur is zeker niet eenvoudig. Het vereist aanpassingen in je processen, skills en manier van denken. Maar organisaties die deze stap zetten zullen merken dat ze wendbaarder worden en uiteindelijk meer waarde kunnen leveren voor hun klanten. En dat is uiteindelijk waar het om draait in e-commerce.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV30
De rol van ERP-systemen binnen B2B e-commerce | Michiel Olbrechts - Marcando
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #116
Unified commerce voor e-commerce groei | Stephan Bliek - Eazier by ACA
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV29
Data strategieën voor duurzame e-commerce groei | Yalmar Mekelenkamp - Toeleveringonline.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #115
Voldoening halen uit je werk als E-commerce ondernemer | Florine Kemp - SUNNY CORDS
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #114
Digitale toegankelijkheid voor webshops volgens de European Accessibility Act | Robert Keus - Digitaaltoegankelijk.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #113
De multibrand retailstrategie in e-commerce | Alex Wolfswinkel - Sleepfast.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM5
Ecommerce Monitor 2025 - Blik op personeel & organisatie met Commercenetwork | Lodi van der Mark en Michiel Hendriksen - Commercenetwork
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112
Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM4
Ecommerce Monitor 2025 - Inzichten en aanbevelingen rondom de klantenservice van Neople | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #111
Hoe verhoog je de waarde van je E-commerce bedrijf voor een exit? | Alex van Ginneken - Bedrijfscoach en Investeerder
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109
Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM1
Ecommerce Monitor 2025 - Panelgesprek | Mark van den Berg en Hans de Penning en Huib Adriaans en Lodi van der Mark en FRMWRK - Spotler en Noeple, Sendcloud en Commerce Network en Thomas en Muhammed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #108
Digital Product Passport (nieuwe Europese wetgeving) | Bas van der Pol - Tappr
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #107
'Backcasten' cruciaal voor ieder snelgroeiend e-commerce bedrijf? | Willem van den Eertwegh - HappyBed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25
Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #103
Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt | Jan Lammert Sijtsema - Koopjesdrogisterij.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24
Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23
Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #101
Internationalisatie in ecommerce met een uniek en eigen product | Paul Constandse - Lightswing
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21
Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #98
De toekomst van AI in e-commerce marketing | Danny de Kruijk - Brainvine
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20
Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95
Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #91
Data voor E-commerce ondernemers: verzamelen, structureren en inzetten | Alain Odijk - Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #88
Hoe Kies Je het Beste E-commerce Platform? Groei & Platformselectie | Pim van der Linden - Enrise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #87
Automatiseren: wat, wanneer en waarom – Jessica Risch over Procesoptimalisatie | Jessica Risch - Woosa
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #85
De uitdagingen van een complexe E-commerce supply chain | Daniël Verbeek en Djulan Gémesi - Sneakerhype.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83
Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80
De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #76
Van D2C naar B2B met de juiste E-commerce strategie | Jeroen Koeleman - MarketLeap
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #75
Alles wat je moet weten over klantdata: een crash course | Aron Lewis - Lewis Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #74
Van marktkraam naar marktleider (35 miljoen euro jaaromzet) | Arjon Groeneveld - Denotenshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #72
Product-as-a-Service (PaaS) als E-commerce business model | Julie Munneke - Tinylibrary.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST2
De klanten en kanalen van morgen in het veranderende retaillandschap | Nick Walhout en Jeroen van Meel - MyJewellery & RB2
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV11
Omnichannel en klantbeleving als E-commerce groeistrategie | Joey Buys - bbqexperiencecenter.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #50
Aan de slag met een E-commerce Warehouse Management System (WMS) | Dexter Driessen - CROP
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV5
Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau | Nabil Oualkaid - Budgetisolatieshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #49
Voorbij de 20 miljoen met webshop nonpaints.com | Dexter Driessen - CROP
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3
De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #47
In 5 jaar van 0 naar 20 miljoen mer vloerkleden webshop | Gwenda Miog - Volero.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV1
Duurzame groei in een veranderende E-commerce markt | Evert Hemelaar - SCAYLE
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #45
Een nieuw product op de online markt brengen | Dinja en Marlies - LittleCreations.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #43
Het inzetten van Massamedia in e-commerce | Bram van IJsel Smits - De Koffiejongens
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #42
Succesvolle ERP implementatie (Microsoft Dynamics) | Luuk Goossens - Quality Textiles
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #41
Het belang van consumentenvertrouwen in e-commerce | Vincent Natenstedt - Trusted Shops
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #39
De transitie van start-up naar scale-up maken in e-commerce | Krijn Degenkamp - 123bigbags.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #38
Brand- en performance marketing in E-commerce | Rodey van Hoeve - STOX Energy Socks
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #37
Bouwen van de basis voor groeiende e-commercebedrijven | Timo Wiefferink - Ledloket.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #33
Internationaliseren met je webshop | Ties den Dekker en Melle Schellekens - Staxxer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #31
De rol van een e-commerce manager bij bedrijfsgroei | Jan Willem Rijpma - E-commerce Guys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #29
Van groei naar focus met je webshop | Karel Mensink - RVS-products.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #27
De stap naar Duitsland met je webshop | Julia Bähr - E-commerce consultant
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #24
E-commerce betalingen met hogere conversie en klanttevredenheid | Bas Vaanholt - Pay.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #23
E-commerce integraties (ERP, PIM, WMS) | Mark Heesters - Verfwinkel.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #20
De vitaliteit van de ondernemer | Josette Dijkhuizen - Universiteit van Tilburg
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #14
Hoe belangrijk is product data voor je webshop? | Robert Smit - Channable
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #11
Customer data platforms voor webshops uitgelegd | Ivo Lindhout - Squeezely
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #10
Personalisatie voor e-commerce en de impact op je webshop | Mark Veldkamp - Tweakwise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #8
Internationalisering van je webshop: de kansen en uitdagingen | Martijn van Dijk - Increase
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #7
5 e-commerce trends in 2021 en 2022 | Arjan van Oosterhout - Bureau AvO
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #6
Van €0 tot €10.000.000 omzet in 10 jaar tijd | Kees Schepers - Polyestershoppen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #5
Hoe kies je het juiste E-commerce platform? | Jelle den Butter - FRMWRK
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
