Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau
Deze aflevering gaat over de groei van een webwinkel, Budgetisolatieshop.nl, van 5 naar 10 miljoen euro omzet in drie jaar tijd. Nabil Oualkaid, mede-eigenaar van de webshop, bespreekt de reis en ontwikkeling van het bedrijf. Hij legt uit hoe ze zijn gestart als een bijverdienste en hoe ze uiteindelijk hebben besloten om volledig op e-commerce in te zetten om verder te groeien.

Nabil Oualkaid en Budgetisolatieshop.nl
Nabil Oualkaid is mede-eigenaar van Budgetisolatieshop.nl, een e-commerce bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van isolatiemateriaal. Opgericht in 2012 als een kleine bijverdienste in een schuurtje, is het bedrijf onder Nabil's leiding sinds 2014 uitgegroeid tot een succesvolle onderneming. Met de lancering van de webshop in 2016 begon hun e-commerce avontuur, wat resulteerde in een indrukwekkende groei van 5 naar 10 miljoen euro jaaromzet in slechts drie jaar tijd. Deze groei is te danken aan een toename in verkochte volumes, prijsstijgingen, en Nabil's focus op marketing, samenwerking met een gespecialiseerd bureau en zijn directe, transparante managementstijl. Budgetisolatieshop.nl heeft als missie om bij te dragen aan de verduurzaming van Nederland en streeft ernaar om marktleider te worden op het gebied van isolatiemateriaal. Nabil heeft de ambitie om binnen de komende drie jaar de omzet te verdubbelen naar 20 miljoen euro.
Budgetisolatieshop.nl groeit door focus op marketing en verduurzaming
De groei van Budgetisolatieshop.nl van 5 naar 10 miljoen euro omzet in drie jaar tijd is een indrukwekkende prestatie. Deze groei is voornamelijk te danken aan een strategische focus op marketing en het aantrekken van meer verkeer naar de webshop. Door samen te werken met een gespecialiseerd marketingbureau en wekelijks de prestaties en uitgaven te analyseren, hebben ze de juiste doelgroep weten te bereiken. Een belangrijke factor in het succes was de toenemende vraag naar verduurzaming in Nederland. Budgetisolatieshop.nl speelde hier op in door zich te positioneren als een belangrijke speler in het aanbieden van isolatiemateriaal. Door te investeren in organische vindbaarheid, Google-campagnes, social media en e-mailmarketing hebben ze een groter marktaandeel weten te veroveren. Om deze groei te realiseren moest het bedrijf ook belangrijke beslissingen nemen over de interne organisatie en processen. Zo werd er gekeken naar het delegeren van taken, het aannemen van de juiste mensen en het stroomlijnen van processen in het magazijn en de verkoop. Door de focus te verleggen van werken in het bedrijf naar werken aan het bedrijf, kon er meer aandacht besteed worden aan de langetermijnstrategie en verdere groei.

Uitdagingen bij groei: balans, concurrentie en personeelsbeleid
Een van de grootste uitdagingen voor Budgetisolatieshop.nl tijdens de groeifase was het vinden van de juiste balans tussen werken in het bedrijf en werken aan het bedrijf. Als eigenaar was Nabil veel tijd kwijt aan operationele taken, zoals het helpen in het magazijn tijdens drukke periodes en het zelf betalen van facturen. Dit ging ten koste van de tijd die hij kon besteden aan strategische zaken en het sturen van het bedrijf richting de gestelde doelen. Een andere uitdaging was de toenemende concurrentie en stijgende kosten voor online adverteren. De prijzen voor bepaalde zoekwoorden in Google Ads zijn in de loop der jaren flink gestegen, waardoor het lastiger werd om een goede ROI te behalen. Het was een constant proces van monitoren, analyseren en bijsturen om de acquisitiekosten in de hand te houden en toch te blijven groeien. Tot slot was het vinden en aansturen van de juiste mensen een uitdaging. Om de groei te kunnen realiseren moest er geïnvesteerd worden in het team, zowel in het magazijn als in de verkoop. Het vinden van gekwalificeerd personeel en het opbouwen van een organisatiestructuur die de groei kon ondersteunen vergde tijd en aandacht. Ook het samenwerken met externe partijen, zoals het marketingbureau, vroeg om een goede afstemming en communicatie om de gewenste resultaten te behalen.
Zo verbeter je je marketingstrategie en teamgroei
Zorg dat je marketingpartner echt kennis heeft van je product en markt. Dit stelt hen in staat om met gerichte ideeën en strategieën te komen. Wees open en transparant in de samenwerking met externe partijen. Durf eerlijk te zijn als iets niet aan de verwachtingen voldoet en zoek samen naar oplossingen. Analyseer wekelijks de prestaties en uitgaven van je marketingcampagnes. Zo kun je snel bijsturen en zorgen dat iedere geïnvesteerde euro goed besteed wordt. Durf te investeren in de uitbreiding van je team om verdere groei mogelijk te maken. Kijk kritisch naar welke taken je kunt delegeren zodat je zelf meer tijd hebt voor strategische zaken. Focus op een langetermijnstrategie en durf keuzes te maken die bijdragen aan het realiseren van je ambitie. Betrek je hele team hierin zodat iedereen op één lijn zit.
Onze blik op zaken
De groei die Budgetisolatieshop.nl heeft doorgemaakt is bewonderenswaardig, maar ook niet zonder uitdagingen. De verschuiving van werken in het bedrijf naar werken aan het bedrijf is een cruciale stap voor ondernemers met groeiambities. Alleen door strategisch na te denken over de lange termijn en slim te investeren in mensen, processen en partners kan een duurzame groei gerealiseerd worden. Daarbij is het essentieel om de markt en klantbehoeften scherp in de gaten te houden. De toenemende vraag naar verduurzaming biedt kansen, maar vraagt ook om een duidelijke positionering en propositie. Door te blijven innoveren en de klant centraal te stellen kunnen ondernemers hun concurrentiepositie verstevigen. Uiteindelijk draait het om het maken van de juiste keuzes, hoe uitdagend deze soms ook zijn. Durf te delegeren, te investeren en samen te werken om je ambities waar te maken. Met een duidelijk plan, de juiste mensen en een flinke dosis doorzettingsvermogen liggen er nog mooie groeikansen in het verschiet voor de e-commerce ondernemers van nu.

Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.