In 5 jaar van 0 naar 20 miljoen mer vloerkleden webshop
Deze aflevering gaat over de snelle groei van Volero, een Nederlandse webshop gespecialiseerd in vloerkleden. Het bedrijf is in slechts vijf jaar tijd uitgegroeid tot een grote speler in de markt en heeft de ambitie om de grootste vloerkleedwebshop van Europa te worden. De podcast bespreekt de factoren die hebben bijgedragen aan dit succes, zoals een sterk team, focus, durf en datagedreven besluitvorming.
Gwenda Miog en Volero.nl
Gwenda is de e-commerce manager bij Volero, de grootste vloerkleden webshop van Nederland. Ze is al vanaf het begin betrokken bij het bedrijf, dat ongeveer vier jaar geleden is opgericht en in die tijd is uitgegroeid tot een omzet van meer dan 20 miljoen euro. Volero is ontstaan uit een algemene woonwinkel en heeft zich na analyse van klantdata gespecialiseerd in vloerkleden. Gwenda heeft een belangrijke rol gespeeld in deze transitie en de snelle groei die daarop volgde. Het bedrijf onderscheidt zich door een breed assortiment, eigen contentcreatie en een sterke focus op e-commerce. Met ongeveer 40-45 medewerkers, waaronder een groot klantenserviceteam, heeft Volero showrooms in Amsterdam en Lekkerkerk en is actief in meerdere Europese landen. Onder Gwenda's leiding heeft Volero zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de e-commerce branche, met een focus op klanttevredenheid, efficiënte processen en internationale expansie. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak, data-gedreven besluitvorming en investeert in technologie en automatisering om schaalbaar te blijven groeien, met de ambitie om de grootste vloerkleden webshop van Europa te worden.
Volero groeit als gespecialiseerde vloerkleedwebshop
Volero heeft zich in korte tijd ontwikkeld van een generieke woonwebshop naar een gespecialiseerde vloerkleedwebshop. Deze focus stelde het bedrijf in staat om snel te groeien en marktaandeel te veroveren. Belangrijke succesfactoren zijn een hecht en gemotiveerd team dat al vanaf het begin bij de onderneming betrokken is, het durven maken van keuzes ook als die risico's met zich meebrengen, en het voortdurend optimaliseren van processen en systemen om de groei te ondersteunen. Volero onderscheidt zich door hoogwaardige content, inspirerende fotografie en persoonlijk advies aan klanten. Door steeds vooruit te kijken en in te spelen op kansen en uitdagingen in de markt, zoals internationale expansie, weet het bedrijf de stijgende lijn vast te houden. Data speelt daarbij een cruciale rol in het nemen van de juiste beslissingen en het afstemmen van het aanbod op de wensen van de klant.
Uitdagingen bij snelle groei en internationale expansie
Een van de grootste uitdagingen voor Volero is het bijbenen van de snelle groei. Dit vereist voortdurende aanpassingen in de organisatie, processen en systemen. Het vinden van de juiste partners en leveranciers die mee kunnen groeien is essentieel. Ook de internationale expansie brengt de nodige complexiteit met zich mee, zoals verschillen in smaak, logistiek en klantverwachtingen per land. Een ander aandachtspunt is het op peil houden van de marges ondanks de groei. Slimme keuzes in assortiment, inkoop en operatie zijn nodig om winstgevend te blijven. Tot slot moet Volero alert blijven op veranderingen in de markt en voorkeuren van consumenten. Alleen door wendbaar te blijven en snel in te spelen op nieuwe ontwikkelingen kan het zijn toppositie behouden.
Zo groei je je bedrijf: 5 essentiële tips voor succes
Durf keuzes te maken en focus aan te brengen, ook als dat betekent dat je dingen moet laten Investeer in een sterk team met gedeelde ambitie en complementaire vaardigheden Maak optimaal gebruik van data bij besluitvorming en optimalisatie Creëer een bedrijfscultuur waarin fouten maken mag en ervan geleerd wordt Besteed aandacht aan inspirerende content en persoonlijke service om je te onderscheiden Denk vooruit en speel proactief in op kansen en uitdagingen in de markt
Onze blik op zaken
Volero laat zien dat met de juiste mensen, instelling en executie in korte tijd een e-commercebedrijf van formaat kan worden gebouwd in een competitieve markt. De duidelijke positionering als specialist en de aandacht voor klantbeleving zijn daarbij doorslaggevend. Tegelijkertijd maakt de case duidelijk dat ondernemen op dit niveau niet zonder risico is en vraagt om voortdurende alertheid en wendbaarheid. Groei brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, vooral ook op het vlak van organisatie en operatie. Alleen bedrijven die erin slagen hier adequaat op in te spelen kunnen uitgroeien tot blijvende kampioenen in hun segment.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #114
Digitale toegankelijkheid voor webshops volgens de European Accessibility Act | Robert Keus - Digitaaltoegankelijk.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV28
Klantgerichtheid en klantenbinding in e-commerce | Désiree Laureijssen - Studio Anneloes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #113
De multibrand retailstrategie in e-commerce | Alex Wolfswinkel - Sleepfast.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM5
Ecommerce Monitor 2025 - Blik op personeel & organisatie met Commercenetwork | Lodi van der Mark en Michiel Hendriksen - Commercenetwork
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112
Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM4
Ecommerce Monitor 2025 - Inzichten en aanbevelingen rondom de klantenservice van Neople | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #111
Hoe verhoog je de waarde van je E-commerce bedrijf voor een exit? | Alex van Ginneken - Bedrijfscoach en Investeerder
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM3
Ecommerce Monitor 2025 - Een kijk op logistiek met Sendcloud | Huib Adriaans - Sendcloud
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #110
Van bol.com naar de schappen met educatieve kindertablets | Luuk Waterschoot - DEPLAY
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM2
Ecommerce Monitor 2025 - Marketinginzichten en aanbevelingen van Spotler | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109
Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM1
Ecommerce Monitor 2025 - Panelgesprek | Mark van den Berg en Hans de Penning en Huib Adriaans en Lodi van der Mark en FRMWRK - Spotler en Noeple, Sendcloud en Commerce Network en Thomas en Muhammed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #108
Digital Product Passport (nieuwe Europese wetgeving) | Bas van der Pol - Tappr
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV27
Kansen zien in andermans e-commerce problemen | Daan Engelen - 95percent.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #107
'Backcasten' cruciaal voor ieder snelgroeiend e-commerce bedrijf? | Willem van den Eertwegh - HappyBed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #106
Verhoog conversie en loyaliteit met handgeschreven kaartjes | Daan Smal - Writify
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25
Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #103
Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt | Jan Lammert Sijtsema - Koopjesdrogisterij.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24
Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23
Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21
Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #99
Explosieve e-commerce groei met een ijzersterke branding | Lean Schieving - Fitpiggy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20
Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #97
Innovatieve brievenbusboxen met seizoensgebonden natuuractiviteiten | Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve - Spriet
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV19
Persoonlijke aandacht en maatwerk bij fulfillment voor eigen merken | Simone Visser - Sipack
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95
Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #94
Fulfillment strategisch uitbesteden bij e-commerce groei | Dennis Raadschelders - Active Ants
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV18
Hoe achteraf betalen in E-commerce je consumentenvertrouwen een boost kan geven | Frank Waagmeester - Billink
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #91
Data voor E-commerce ondernemers: verzamelen, structureren en inzetten | Alain Odijk - Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #87
Automatiseren: wat, wanneer en waarom – Jessica Risch over Procesoptimalisatie | Jessica Risch - Woosa
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #84
Hoe ga je om met onverwachte E-commerce uitdagingen? | Pieter van Linschoten - Feestkleding365.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83
Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80
De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #77
Klantrelaties als basis voor effectieve E-commerce Marketing | Wouter Steenkist - Heroes Only
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #76
Van D2C naar B2B met de juiste E-commerce strategie | Jeroen Koeleman - MarketLeap
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #75
Alles wat je moet weten over klantdata: een crash course | Aron Lewis - Lewis Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST3
Hyperpersonalisatie, het onderscheidend vermogen voor de retail | Florine Valkenburg en Marleen Vonk - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #73
Cross-border gaan in E-commerce: logistiek en klantenservice | Hans Siebum - Salesupply
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #72
Product-as-a-Service (PaaS) als E-commerce business model | Julie Munneke - Tinylibrary.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST2
De klanten en kanalen van morgen in het veranderende retaillandschap | Nick Walhout en Jeroen van Meel - MyJewellery & RB2
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV11
Omnichannel en klantbeleving als E-commerce groeistrategie | Joey Buys - bbqexperiencecenter.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV7
Principes van goed magazijnbeheer voor E-commerce bedrijven | Casper Bakker - Picqer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV6
Met influencer marketing naar 2 miljoen in 2,5 jaar | Joost Hultink - Wildridecarrier.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV5
Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau | Nabil Oualkaid - Budgetisolatieshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV4
Klantdata uit je marketing tools is waardevol | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #49
Voorbij de 20 miljoen met webshop nonpaints.com | Dexter Driessen - CROP
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #48
Innovatief product in een traditionele markt: Duurzame bloeikaarten | Sjoerd van Dijk - BLOOM
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3
De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
