Een interview met Ronald Bijker van laboratoriumgroothandel Boom, over de samenwerking met FRMWRK.
Ongeveer driekwart jaar geleden kwam Boom met een ambitieus plan. De laboratoriumgroothandel wilde een applicatie gaan ontwikkelen om zijn klanten beter van dienst te kunnen zijn. Daarom schakelde het bedrijf FRMWRK in bij het bouwen van deze tool. Ronald Bijker, projectleider IT bij Boom, is nog steeds enthousiast over de samenwerking. ‘’Die ‘niet lullen, maar poetsen’-mentaliteit beviel ons onmiddellijk. Vanaf dag één was het prettig samenwerken. Qua bedrijfsgrootte matchen Boom en FRMWRK ook goed, dat zorgde voor een klik. FRMWRK is een professionele club, maar er is ruimte voor een lolletje op zijn tijd. Zo werd er laatst een FRMWRK’er door een collega met een Nerf-pistool beschoten tijdens een call’’, lacht Bijker.
Een vreemde eend in de bijt
In eerste instantie denk je misschien ‘FRMWRK verzorgt toch alleen webdevelopment en online marketing?’ Geen voor de hand liggende keuze om een voorraadbeheersysteem te laten ontwikkelen, zou je zeggen. Toch staat Bijker nog altijd pal achter zijn beslissing. ‘’FRMWRK is expert in het ontwikkelen van frontendapplicaties. Dat sprak ons aan, want dat vonden we belangrijk. Onze klant werkt vooral met de voorkant van de applicatie, in zee gaan met een frontendspecialist leek ons daarom juist logisch. Andere bureaus waren van plan iets vanaf de grond op te bouwen. FMRWRK niet: het bureau wilde gaan ontwikkelen op Drupal, een bestaand CMS.’’
Rotterdams pragmatisme
Deze nuchtere, pragmatische aanpak beviel Bijker goed. ‘’Omdat er geen nieuw framework gebouwd hoefde te worden konden we het beschikbare budget investeren in de functionaliteit van de applicatie. En dat is juist waar wij ons op willen onderscheiden: de gebruiksvriendelijkheid voor de klant.’’ Maar wat de app uiteindelijk gaat doen? Bijker vervolgt: ‘’Het is een voorraadbeheersysteem. Wanneer een product wordt gebruikt dan scant een werknemer deze af. En wanneer de voorraad van dat artikel onder een bepaald minimumniveau komt, dan stuurt de applicatie automatisch een bestelling naar Boom. Zo is een laboratorium minder tijd kwijt aan voorraadbeheer, waardoor het meer tijd aan onderzoek en controle kan besteden.’’
Proactief meedenken
‘’Het Drupal-team waar ik mee werk bij FRMWRK is professioneel, maar ze zijn ook speels. Dat spreekt mij aan, plus het is een combinatie die goed werkt. Wat ik ook fijn vind, is dat FRMWRK echt meedenkt over de applicatie. Als sparringpartner bewijst het bedrijf zeker zijn waarde. In het begin wilden we de app gaan testen samen met meerdere klanten. Zij wilden gaan mee-investeren in de app. Door de coronacrisis veranderde dat. Maar omdat wij in de applicatie geloven hebben we besloten om door te pakken.’’ Hierdoor ligt Boom goed op schema met de app, meent Bijker. ‘’In een vrij korte termijn hebben we echt iets moois uit de grond gestampt. De app is zo goed als klaar, we gaan nu samen met een klant de tool uitproberen. Zij gaan de applicatie gebruiken en ons voorzien van feedback. Daarna gaan we weer rond de tafel met FRMWRK. Daar heb ik al het vertrouwen in, de samenwerking bevalt namelijk echt uitstekend!’’