E-commerce Podcast

Op weg naar 20 miljoen

Met deze podcast maak je betere beslissingen in jouw online groei. Elke week een nieuwe aflevering waarin we met experts en ondernemers praten over e-commerce.

Ga naar alle afleveringen

E-commerce is meer dan je webshop

E-commerce gaat verder dan alleen verkeer en conversie. Het raakt alle aspecten van je bedrijf.

Succes binnen e-commerce vereist dan ook een allesomvattende benadering. Daarom maken wij deze podcast.

Door te praten met experts en ondernemers over uiteenlopende uitdagingen binnen e-commerce brengen we inzichten aan het licht. Daarmee maak jij weer betere beslissingen in jouw online groei.

op weg naar 20 miljoen e-commerce podcast

We zijn al in gesprek geweest met

Aflevering van deze week

E-commerce winst groeit of verdwijnt door je datakwaliteit

In gesprek met Kim Baas en Bas Smeulders

Deze aflevering gaat over financieel inzicht en databeheer binnen e-commerce bedrijven. Uit onderzoek blijkt dat 47 procent van de e-commerce organisaties worstelt met data die verspreid staat over verschillende systemen, waardoor overzicht en grip op prestaties ontbreken. Hoewel 45 procent van de bedrijven dagelijks naar cijfers kijkt, ontbreekt vaak het volledige beeld van belangrijke kostenposten zoals logistiek en klantenservice. Juist deze kosten kunnen samen oplopen tot ongeveer 20 procent van de totale omzet en hebben daarmee grote impact op de winstgevendheid. Hierdoor verschuift de focus in e-commerce steeds vaker van pure omzetgroei naar winstgevende groei. Bedrijven richten zich meer op marge optimalisatie, beter databeheer en het behouden van bestaande klanten als basis voor duurzame e-commerce groei.

Ga naar aflevering