Met het duurzame product Shampoo Bars 10 miljoen plastic flessen besparen
In deze aflevering hoor je hoe Shampoo Bars met hun missie voor een plasticvrije badkamer een sterke en betrokken community heeft opgebouwd. Door open en eerlijk te communiceren over hun doelen en de impact die ze samen met klanten maken, hebben ze een loyale groep volgers gecreëerd die actief meedenkt over nieuwe producten. Deze vorm van klantbetrokkenheid is goud waard voor elke webshop en versterkt niet alleen de merkbinding, maar draagt ook bij aan duurzame groei. Shampoo Bars laat zien dat e-commerce meer kan zijn dan alleen verkopen — het kan ook een beweging starten richting een duurzamer dagelijks leven.
Lyan Garritsen en shampoobars.nl
Lyan Garritsen is medeoprichter van Shampoobars.nl, een Nederlandse e-commerce onderneming met een duidelijke missie: een plasticvrije badkamer de norm maken. Als pionier in vaste shampoo en plasticvrije verzorgingsproducten begon Lyan zeven jaar geleden als student zonder startkapitaal. Door slim gebruik te maken van social media en het opbouwen van een betrokken community wist ze al snel een markt te creëren voor duurzame alternatieven. Onder haar leiding is Shampoobars.nl uitgegroeid tot een webshop met meer dan 100 producten, waaronder 10 verschillende shampoo bars voor uiteenlopende haartypes. Het bedrijf bedient inmiddels ruim 300.000 huishoudens en bespaarde vorig jaar alleen al 1,4 miljoen plastic flessen. Shampoobars.nl onderscheidt zich binnen de e-commerce sector door een sterke focus op duurzaamheid, klantbetrokkenheid en productinnovatie. Wat Shampoobars.nl extra bijzonder maakt, is dat het volledig zelfstandig is gegroeid — zonder externe investeerders. Met een actieve community die meedenkt over productontwikkeling en fungeert als ambassadeur, is het merk uitgegroeid tot een koploper in de markt van plasticvrije verzorging binnen e-commerce.
Hoe Shampoo Bars werkt aan een plasticvrije badkamer voor iedereen
Shampoo Bars heeft één duidelijke missie: van de plasticvrije badkamer de nieuwe standaard maken. Ze begonnen zeven jaar geleden met het vergroten van bewustwording rondom de enorme hoeveelheid plastic flessen in badkamers en de schade die dit veroorzaakt voor het milieu. Door dit probleem helder te communiceren én direct een duurzaam alternatief te bieden met hun shampoo bars, wisten ze een groeiende community van gelijkgestemde consumenten aan zich te binden. De kracht van Shampoo Bars ligt in hun transparantie en actieve klantbetrokkenheid. Klanten worden serieus genomen, denken mee over productontwikkeling en voelen zich mede-eigenaar van de missie. Dit versterkt niet alleen de merkloyaliteit, maar creëert ook waardevolle input voor productverbetering binnen hun e-commerce shop. Inmiddels gebruiken 300.000 huishoudens de producten van Shampoo Bars en zijn er al 9,6 miljoen plastic flessen bespaard. Door die impact concreet en zichtbaar te maken, motiveren ze anderen om ook over te stappen. Zo groeit hun webshop niet alleen commercieel, maar ook als beweging richting een duurzamer dagelijks leven — op weg naar een badkamer zonder plastic.
Uitdagingen voor Shampoo Bars: balans, massa bereiken en concurrentie
Een van de belangrijkste uitdagingen voor Shampoo Bars is het vinden van de juiste balans tussen purpose en profit. Als missiegedreven e-commerce merk willen ze zoveel mogelijk mensen bereiken met hun plasticvrije verzorgingsproducten. Tegelijkertijd moeten ze winstgevend blijven om te kunnen investeren in productontwikkeling, marketing en schaalvergroting — zonder afhankelijk te zijn van externe investeerders. Een tweede uitdaging is het verbreden van de doelgroep. Waar in de beginfase vooral de ‘donkergroene’ consument openstond voor shampoo bars, richt Shampoo Bars zich nu op de massa. Dat vraagt om het wegnemen van drempels zoals de hogere prijs en het wennen aan een nieuw producttype. Door de voordelen en impact duidelijk te communiceren én de bars zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, werken ze stap voor stap aan bredere acceptatie. Tot slot speelt toenemende concurrentie een rol. Grote merken stappen inmiddels ook in de markt voor vaste verzorgingsproducten. Dat versnelt de transitie richting plasticvrij — goed nieuws voor de missie — maar maakt het tegelijk belangrijk om onderscheidend te blijven. De kracht van Shampoo Bars zit in hun sterke community, transparante communicatie en purpose-driven e-commerce aanpak. Daarmee behouden ze hun voorsprong als pionier in een snel veranderende markt.
Vijf tips om duurzame producten succesvol te verkopen
Focus op het probleem dat je product oplost, niet alleen op de voordelen van je product zelf. Maak mensen bewust van de noodzaak tot verandering. Wees transparant en betrek je klanten actief bij je merk en productontwikkeling. Co-creatie versterkt de band en het gevoel van eigenaarschap. Communiceer de impact die je samen maakt in concrete cijfers. Laat zien dat ieders bijdrage het verschil kan maken en deel de gezamenlijke voortgang. Bied een gelijkwaardig alternatief voor verschillende voorkeuren en behoeften binnen de productcategorie. Zo verlaag je de drempel om over te stappen. Kies de communicatiekanalen die passen bij je doelgroep en sta open voor hun feedback. Blijf in gesprek en verfijn je aanpak op basis van de input die je krijgt.
Onze blik op zaken
Als E-commerce merk kun je écht impact maken door je te verbinden aan een groter doel. Niet alleen door duurzame producten aan te bieden, maar door klanten actief te betrekken bij je missie. Zo ontstaat een betrokken community van ambassadeurs — mensen die niet alleen kopen, maar ook meedenken en jouw boodschap actief uitdragen. Die klantbetrokkenheid versterkt het merk en versnelt groei op een authentieke manier. Hun missie sluit perfect aan op de toenemende vraag naar duurzame alternatieven voor dagelijkse verzorgingsproducten. Door het probleem van plasticvervuiling tastbaar te maken én direct een werkbaar alternatief te bieden, helpt Shampoo Bars consumenten stap voor stap om duurzamer te leven. Zo maken ze de duurzame keuze makkelijk én aantrekkelijk. Uiteindelijk ligt hier de sleutel tot echte verandering in e-commerce: laat zien waarom verandering nodig is, verlaag de drempels om mee te doen, en benadruk wat je samen bereikt. Dat is waar purpose-driven ondernemen het verschil maakt — en Shampoo Bars is daar een inspirerend voorbeeld van.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #124
Hoe bouw je online vertrouwen in een conservatieve markt? | Danny Gruijters - GitaarBarbaar
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #123
Groeien met 5 E-commerce merken naar 4 miljoen euro omzet | Johnny Ma - JMA Brands
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #121
Herbruikbare verpakkingen in ecommerce | Lucas Hullegie - BOXO
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #120
Influencer marketing inzetten als webshop | Vera Vermeulen - Influencer Marketing Expert
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #119
Hoe maak je de transitie van e-commerce startup naar scale-up? | Thom Siersema - plnktn.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #118
Hoe je loyaliteitsprogrammas slim inzet binnen e-commerce | Jordy Holthuijsen - Loyalty Engage
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #116
Unified commerce voor e-commerce groei | Stephan Bliek - Eazier by ACA
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #115
Voldoening halen uit je werk als E-commerce ondernemer | Florine Kemp - SUNNY CORDS
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV28
Klantgerichtheid en klantenbinding in e-commerce | Désiree Laureijssen - Studio Anneloes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #113
De multibrand retailstrategie in e-commerce | Alex Wolfswinkel - Sleepfast.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112
Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM4
Ecommerce Monitor 2025 - Inzichten en aanbevelingen rondom de klantenservice van Neople | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #111
Hoe verhoog je de waarde van je E-commerce bedrijf voor een exit? | Alex van Ginneken - Bedrijfscoach en Investeerder
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM3
Ecommerce Monitor 2025 - Een kijk op logistiek met Sendcloud | Huib Adriaans - Sendcloud
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #110
Van bol.com naar de schappen met educatieve kindertablets | Luuk Waterschoot - DEPLAY
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM2
Ecommerce Monitor 2025 - Marketinginzichten en aanbevelingen van Spotler | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109
Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV27
Kansen zien in andermans e-commerce problemen | Daan Engelen - 95percent.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #106
Verhoog conversie en loyaliteit met handgeschreven kaartjes | Daan Smal - Writify
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #103
Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt | Jan Lammert Sijtsema - Koopjesdrogisterij.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24
Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #102
Het opbouwen van een online merk vanuit een personal brand | Erik van der Kooij - BAM! Pizza
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV22
Je E-commerce producten beschermingen met de juiste verpakking | Bjorn van Lieshout - Van Lieshout Packaging
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #99
Explosieve e-commerce groei met een ijzersterke branding | Lean Schieving - Fitpiggy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #97
Innovatieve brievenbusboxen met seizoensgebonden natuuractiviteiten | Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve - Spriet
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV19
Persoonlijke aandacht en maatwerk bij fulfillment voor eigen merken | Simone Visser - Sipack
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96
Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #94
Fulfillment strategisch uitbesteden bij e-commerce groei | Dennis Raadschelders - Active Ants
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV18
Hoe achteraf betalen in E-commerce je consumentenvertrouwen een boost kan geven | Frank Waagmeester - Billink
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92
Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17
Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #88
Hoe Kies Je het Beste E-commerce Platform? Groei & Platformselectie | Pim van der Linden - Enrise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #85
De uitdagingen van een complexe E-commerce supply chain | Daniël Verbeek en Djulan Gémesi - Sneakerhype.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #77
Klantrelaties als basis voor effectieve E-commerce Marketing | Wouter Steenkist - Heroes Only
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #75
Alles wat je moet weten over klantdata: een crash course | Aron Lewis - Lewis Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #74
Van marktkraam naar marktleider (35 miljoen euro jaaromzet) | Arjon Groeneveld - Denotenshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST3
Hyperpersonalisatie, het onderscheidend vermogen voor de retail | Florine Valkenburg en Marleen Vonk - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #73
Cross-border gaan in E-commerce: logistiek en klantenservice | Hans Siebum - Salesupply
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #64
Wat is loyaliteit in E-commerce nou écht? | Rik Luttmer - Loyalty Chiefs
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #63
Klantenservice als verdienmodel m.b.v. conversational commerce | Niels Buijs - CM.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #62
Van 1 naar 100 orders per dag in 18 maanden met leren telefoonhoesjes | Anne de Korte - Dutchies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #60
Grip op je verzending met data: E-commerce shipping intelligence | Huib Adriaans - Tracey
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #58
Productliefde en passie als basis voor E-commerce succes | Rutger Visser - Woed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #57
De waarde van Bol.com in je online verkoopstrategie | Lars Smits - Bollify
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #55
AI medewerkers voor je E-commerce klantenservice | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #51
Digitalisering en kanaalverschuiving in E-commerce | Jelle Kingma - JC-Electronics
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV11
Omnichannel en klantbeleving als E-commerce groeistrategie | Joey Buys - bbqexperiencecenter.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV10
E-mailmarketing voor E-commerce is meer dan de nieuwsbrief | Youri Meuleman - MailBlue
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV9
Free publicity en PR als online marketingstrategie | Caro Niestijl - EcoStoof
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV8
Het kiezen van de juiste verpakking voor e-commerce ondernemers | Mark Kamerman - Topa Verpakking
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV7
Principes van goed magazijnbeheer voor E-commerce bedrijven | Casper Bakker - Picqer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV6
Met influencer marketing naar 2 miljoen in 2,5 jaar | Joost Hultink - Wildridecarrier.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV4
Klantdata uit je marketing tools is waardevol | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #48
Innovatief product in een traditionele markt: Duurzame bloeikaarten | Sjoerd van Dijk - BLOOM
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3
De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #47
In 5 jaar van 0 naar 20 miljoen mer vloerkleden webshop | Gwenda Miog - Volero.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV2
Klantretentie en Klantloyaliteit in E-commerce | Bas Grund en Barend den Heijer - Sapje
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV1
Duurzame groei in een veranderende E-commerce markt | Evert Hemelaar - SCAYLE
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #46
E-commerce vanuit een vereniging | Boudewijn van der Giessen - Scoutshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #45
Een nieuw product op de online markt brengen | Dinja en Marlies - LittleCreations.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #42
Succesvolle ERP implementatie (Microsoft Dynamics) | Luuk Goossens - Quality Textiles
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #41
Het belang van consumentenvertrouwen in e-commerce | Vincent Natenstedt - Trusted Shops
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #40
Het e-commerce abonnementsmodel | Kim Hiemstra - boombrush.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #33
Internationaliseren met je webshop | Ties den Dekker en Melle Schellekens - Staxxer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #31
De rol van een e-commerce manager bij bedrijfsgroei | Jan Willem Rijpma - E-commerce Guys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #30
Purpose-driven ondernemen in E-commerce | Perry Luja - SOXS.co
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #29
Van groei naar focus met je webshop | Karel Mensink - RVS-products.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #28
Het beste retourbeleid voor je webshop | Olivier Muller - Returnista
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #27
De stap naar Duitsland met je webshop | Julia Bähr - E-commerce consultant
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #24
E-commerce betalingen met hogere conversie en klanttevredenheid | Bas Vaanholt - Pay.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #19
Online groeien in e-commerce zonder personeel | Jeroen Bonnemaijers - Brandpreventiewinkel.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #14
Hoe belangrijk is product data voor je webshop? | Robert Smit - Channable
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #12
Een schaalbaar e-commerce bedrijf opzetten | Jeroen van Uden - Toppy.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #10
Personalisatie voor e-commerce en de impact op je webshop | Mark Veldkamp - Tweakwise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #9
Copywriting: het grootste geheim voor commercieel succes | Christ Coolen - Trainer gedragspsychologie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #7
5 e-commerce trends in 2021 en 2022 | Arjan van Oosterhout - Bureau AvO
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #3
De zoekbalk van je webshop is een goudmijn: site search optimalisatie | Lucas Freriks - Sooqr
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
