Op weg naar 20 miljoen, aflevering #137

Terugschalen van 10 naar 2 werknemers en toch groeien

In gesprek met Julia Veer

Deze aflevering gaat over de uitdagingen van het opschalen van een e-commerce bedrijf. Julia Veer, oprichter van het skincare merk Clay and Glow, deelt haar ervaringen met het aannemen van personeel en de lessen die ze daaruit heeft geleerd. Ze bespreekt hoe snel groeien en het aannemen van meer mensen niet altijd leidt tot meer omzet, en hoe je als ondernemer kunt voorkomen dat je zelf de bottleneck wordt in de groei van je bedrijf.

PCEEXPORT.jpg
Content

Julia Veer en Clay and Glow

Julia Veer is de oprichter van Clay and Glow, een social first skincare merk dat in enkele jaren tijd een miljoenenomzet wist te draaien. Het bedrijf begon met een kleimasker en ontwikkelt huidverzorgingsproducten op basis van feedback uit hun online community. Als jonge ondernemer - ze was 21 toen ze het bedrijf startte - heeft Julia waardevolle ervaring opgedaan in het opschalen en weer afschalen van haar team. Ze heeft geleerd hoe belangrijk het is om een duidelijke visie te hebben, de juiste mensen op de juiste plek te zetten, en snel bij te sturen als dingen niet lopen zoals gepland. Clay and Glow's aanpak is sterk gericht op social media, waar ze niet alleen hun producten promoten, maar ook de productontwikkeling en behind-the-scenes processen delen. Een recent succes was de lancering van tanning drops, die binnen 6 weken uitverkocht waren. Julia's openheid over haar ervaringen, inclusief de uitdagingen en fouten, maakt haar een inspirerende stem voor andere ondernemers die worstelen met groei en teammanagement.

Uitdagingen bij het opschalen van een e-commerce bedrijf

Het opschalen van een e-commerce bedrijf brengt verschillende uitdagingen met zich mee. Een van de grootste valkuilen is te snel groeien en aannemen dat meer personeel automatisch leidt tot meer omzet. Zoals Julia's ervaring laat zien, is het cruciaal om de juiste mensen op de juiste plek te hebben. Hierbij is het belangrijk om als ondernemer een duidelijke visie te hebben van waar je naartoe wilt met je bedrijf. Pas als je weet wat je doelen zijn, kun je bepalen welke rollen en vaardigheden je nodig hebt om die doelen te bereiken. Een ander belangrijk aspect is het delegeren van taken en verantwoordelijkheden. Als ondernemer kun je snel zelf de bottleneck worden als je alles in eigen hand wilt houden. Het is essentieel om vertrouwen te hebben in je team en ze de ruimte te geven om zelf beslissingen te nemen en problemen op te lossen. Tegelijkertijd moet je als leider wel duidelijke kaders scheppen en zorgen dat iedereen op één lijn zit qua visie en doelstellingen. Tot slot laat Julia's verhaal zien dat groei niet lineair verloopt en dat je soms een stap terug moet doen om vooruit te komen. Het aannemen van de verkeerde mensen of te snel opschalen kan leiden tot hoge kosten en inefficiëntie. Als ondernemer moet je durven bijsturen wanneer nodig en keuzes maken die op de lange termijn het beste zijn voor je bedrijf, ook al is dat soms pijnlijk op de korte termijn.

PCEEXPORT.jpg

Uitdagingen bij het opschalen van Clay and Glow

Een van de grootste uitdagingen bij het opschalen van een e-commerce bedrijf is het vinden van de juiste balans tussen groei en winstgevendheid. Zoals Julia's ervaring laat zien, leidt het aannemen van meer personeel niet automatisch tot meer omzet. Sterker nog, de kosten kunnen harder stijgen dan de inkomsten, waardoor de marges onder druk komen te staan. Het is daarom cruciaal om weloverwogen keuzes te maken in welke rollen en vaardigheden echt nodig zijn om de volgende groeifase in te gaan. Een andere uitdaging is het voorkomen dat je als ondernemer zelf de bottleneck wordt in de groei van je bedrijf. Wanneer je gewend bent om alles zelf te doen en overal bovenop te zitten, kan het lastig zijn om taken en verantwoordelijkheden uit handen te geven. Toch is dit essentieel om verder te kunnen groeien. Het vereist vertrouwen in je team en het durven loslaten van de controle. Tegelijkertijd moet je als leider wel duidelijke kaders scheppen en zorgen dat iedereen op één lijn zit qua visie en doelstellingen. Tot slot is het een uitdaging om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen. Niet alleen qua vaardigheden en ervaring, maar ook qua persoonlijkheid en cultural fit. Zeker wanneer je snel groeit, kan het verleidelijk zijn om mensen aan te nemen die op papier goed lijken, maar in de praktijk toch niet helemaal passen bij je bedrijfscultuur of manier van werken. Het is daarom belangrijk om voldoende tijd te nemen voor het wervings- en selectieproces en ook te kijken naar zaken als karakter, drive en samenwerkingsvaardigheden.

Groei je bedrijf: Tips voor effectief leiderschap en teambuilding

Zorg dat je als ondernemer een duidelijke visie hebt van waar je naartoe wilt met je bedrijf. Bepaal welke rollen en vaardigheden je nodig hebt om je doelen te bereiken en neem daar gericht mensen voor aan. Durf taken en verantwoordelijkheden te delegeren en geef je team de ruimte om zelf beslissingen te nemen. Schep als leider duidelijke kaders en zorg dat iedereen op één lijn zit qua visie en doelstellingen. Neem voldoende tijd voor het wervings- en selectieproces en kijk niet alleen naar vaardigheden en ervaring, maar ook naar persoonlijkheid en cultural fit. Durf bij te sturen wanneer nodig en maak keuzes die op de lange termijn het beste zijn voor je bedrijf, ook al is dat soms pijnlijk op de korte termijn.

Onze blik op zaken

Het verhaal van Julia illustreert perfect waar veel e-commerce ondernemers tegenaan lopen bij het opschalen van hun bedrijf. De verleiding is groot om snel te groeien en mensen aan te nemen, maar zonder duidelijke visie en strategie kan dit averechts werken. Wij geloven dat duurzame groei alleen mogelijk is als je weloverwogen keuzes maakt en de juiste bouwstenen op orde hebt. Dat begint met een scherpe visie en strategie. Waar wil je naartoe met je bedrijf en wat heb je daarvoor nodig? Pas als je dat helder hebt, kun je gericht gaan werven en de juiste mensen op de juiste plek zetten. Daarbij is het cruciaal om niet alleen te kijken naar harde skills, maar ook naar persoonlijkheid en cultural fit. Mensen moeten bij je bedrijf en je manier van werken passen. Vervolgens komt het aan op executie en leiderschap. Durf los te laten en je team verantwoordelijkheid te geven. Zorg tegelijkertijd voor duidelijke kaders en richtlijnen. En schroom niet om bij te sturen als het nodig is. Ondernemen is een continu proces van leren en verbeteren. Door de juiste mensen om je heen te verzamelen en wendbaar te blijven, kun je uitgroeien tot een duurzaam succesvol e-commerce bedrijf.

Muhammed Aydogan
FRMWRK

Binnen 10 minuten zicht op jouw e-commerce groeikansen

Tijdelijk GRATIS
Persoonlijk gecheckt door onze experts
Rapport binnen 1 week

Andere Afleveringen

Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.

PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #135

Hoe Brainvine met AI taken, teams en tools transformeert | Danny de Kruijk - Brainvine

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #134

De toekomst van marketplaces: retail media, internationalisering en marges | Tim Schweig - VNDR. Agency

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #130

Hoe maak je de stap van B2C naar B2B in E-commerce? | Stijn Madou - Camouflage

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #129

Van eigen platform naar Shopify: groei dilemma's bij Superfoodstore | Thomas Ruijter - Superfoodstore.nl

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #128

De toekomst van data: van dashboards naar dialoog | Kim Baas - Insight First

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #125

Wat 40 jaar ondernemen met passie je écht leert | Simon van der Velde - vdvelde.com

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #124

Hoe bouw je online vertrouwen in een conservatieve markt? | Danny Gruijters - GitaarBarbaar

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #123

Groeien met 5 E-commerce merken naar 4 miljoen euro omzet | Johnny Ma - JMA Brands

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #121

Herbruikbare verpakkingen in ecommerce | Lucas Hullegie - BOXO

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #119

Hoe maak je de transitie van e-commerce startup naar scale-up? | Thom Siersema - plnktn.

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV30

De rol van ERP-systemen binnen B2B e-commerce | Michiel Olbrechts - Marcando

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #116

Unified commerce voor e-commerce groei | Stephan Bliek - Eazier by ACA

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV29

Data strategieën voor duurzame e-commerce groei | Yalmar Mekelenkamp - Toeleveringonline.nl

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #115

Voldoening halen uit je werk als E-commerce ondernemer | Florine Kemp - SUNNY CORDS

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #114

Digitale toegankelijkheid voor webshops volgens de European Accessibility Act | Robert Keus - Digitaaltoegankelijk.nl

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #113

De multibrand retailstrategie in e-commerce | Alex Wolfswinkel - Sleepfast.nl

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM5

Ecommerce Monitor 2025 - Blik op personeel & organisatie met Commercenetwork | Lodi van der Mark en Michiel Hendriksen - Commercenetwork

Ga naar aflevering
OTHER.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112

Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie

Ga naar aflevering
OTHER.png

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #111

Hoe verhoog je de waarde van je E-commerce bedrijf voor een exit? | Alex van Ginneken - Bedrijfscoach en Investeerder

Ga naar aflevering

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109

Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #108

Digital Product Passport (nieuwe Europese wetgeving) | Bas van der Pol - Tappr

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #107

'Backcasten' cruciaal voor ieder snelgroeiend e-commerce bedrijf? | Willem van den Eertwegh - HappyBed

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26

Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25

Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #103

Hoe je een failliete webshop overneemt en winstgevend maakt | Jan Lammert Sijtsema - Koopjesdrogisterij.nl

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV24

Een premium merkuitstraling bouwen en behouden | Jurryt van Arend - Joolz

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23

Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100

Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21

Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #99

Explosieve e-commerce groei met een ijzersterke branding | Lean Schieving - Fitpiggy.nl

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV20

Hoe gaat het betaallandschap er voor de E-commerce uitzien in 2025? | Robert van Haersma Buma - Rabobank

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #96

Kanaalconflicten bij een multichannel online distributiestrategie | Wouter Heuterman - SpeedComfort

Ga naar aflevering
Screengrab.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95

Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl

Ga naar aflevering
Screengrab2.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93

Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler

Ga naar aflevering
PCEEXPORT.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #92

Duurzamer en bewuster online aankoopgedrag stimuleren | Mariska van der Burg - Perfectly Basics

Ga naar aflevering
Virgil.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV17

Hoe je verzendprocessen in de E-commerce optimaliseert met slimme verzendsoftware | Virgil Swagemakers - Innosend en InnoStock

Ga naar aflevering
Judith.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90

Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June

Ga naar aflevering
Wouter.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16

Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero

Ga naar aflevering
Schermafbeelding2024-10-08om19.42.48.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86

Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes

Ga naar aflevering
Schermafbeelding2024-10-06om20.07.51.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4

Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow

Ga naar aflevering
Schermafbeelding2024-09-23om17.35.10.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #83

Bestaat ondernemersgeluk? Elzemiek van Berkel over Drijfveren en Succes | Elzemiek van Berkel - Coblo.eu

Ga naar aflevering

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82

Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com

Ga naar aflevering

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81

Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl

Ga naar aflevering
0f2caa32

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #80

De Buy-and-Build online groei strategie: Hoe Plnts.com dit heeft aangepakt | Jesse Mostert - Plnts.com

Ga naar aflevering

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79

15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl

Ga naar aflevering
Schermafbeelding2024-08-13om20.31.31 (1).jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #78

De impact van Bedrijfscultuur op je E-commerce groei | Sonja van den Beemt - Absoluta en Looff

Ga naar aflevering
JeroenKoeleman (1).jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #76

Van D2C naar B2B met de juiste E-commerce strategie | Jeroen Koeleman - MarketLeap

Ga naar aflevering
2.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #75

Alles wat je moet weten over klantdata: een crash course | Aron Lewis - Lewis Retail

Ga naar aflevering
72julie.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #72

Product-as-a-Service (PaaS) als E-commerce business model | Julie Munneke - Tinylibrary.nl

Ga naar aflevering
jeroenennick.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST2

De klanten en kanalen van morgen in het veranderende retaillandschap | Nick Walhout en Jeroen van Meel - MyJewellery & RB2

Ga naar aflevering
61.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #61

AVG en DSA compliancy voor e-commerce | Irone Huyssen van Kattendijke - ICTRecht

Ga naar aflevering
59.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #59

Van 0 naar 30.000.000 in 5 jaar tijd met meubilair | Martijn Geerdink - HUUS.nl

Ga naar aflevering
58.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #58

Productliefde en passie als basis voor E-commerce succes | Rutger Visser - Woed

Ga naar aflevering
57.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #57

De waarde van Bol.com in je online verkoopstrategie | Lars Smits - Bollify

Ga naar aflevering

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #51

Digitalisering en kanaalverschuiving in E-commerce | Jelle Kingma - JC-Electronics

Ga naar aflevering
WWV11.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV11

Omnichannel en klantbeleving als E-commerce groeistrategie | Joey Buys - bbqexperiencecenter.nl

Ga naar aflevering
WWV5.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV5

Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau | Nabil Oualkaid - Budgetisolatieshop.nl

Ga naar aflevering
49.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #49

Voorbij de 20 miljoen met webshop nonpaints.com | Dexter Driessen - CROP

Ga naar aflevering
WWV3.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3

De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode

Ga naar aflevering
47.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #47

In 5 jaar van 0 naar 20 miljoen mer vloerkleden webshop | Gwenda Miog - Volero.nl

Ga naar aflevering
WWV1.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV1

Duurzame groei in een veranderende E-commerce markt | Evert Hemelaar - SCAYLE

Ga naar aflevering
44.png

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #44

De Growth Mindset: exponentiele groei met growth marketing | Patrique Benes - EasyToys

Ga naar aflevering
43.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #43

Het inzetten van Massamedia in e-commerce | Bram van IJsel Smits - De Koffiejongens

Ga naar aflevering
42.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #42

Succesvolle ERP implementatie (Microsoft Dynamics) | Luuk Goossens - Quality Textiles

Ga naar aflevering
39.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #39

De transitie van start-up naar scale-up maken in e-commerce | Krijn Degenkamp - 123bigbags.com

Ga naar aflevering
38.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #38

Brand- en performance marketing in E-commerce | Rodey van Hoeve - STOX Energy Socks

Ga naar aflevering
37.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #37

Bouwen van de basis voor groeiende e-commercebedrijven | Timo Wiefferink - Ledloket.nl

Ga naar aflevering
33.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #33

Internationaliseren met je webshop | Ties den Dekker en Melle Schellekens - Staxxer

Ga naar aflevering
32.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #32

Een zelfsturend e-commerce team met het Holacracy model | Anoek Vinke - INDI.nl

Ga naar aflevering
31.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #31

De rol van een e-commerce manager bij bedrijfsgroei | Jan Willem Rijpma - E-commerce Guys

Ga naar aflevering
30.png

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #30

Purpose-driven ondernemen in E-commerce | Perry Luja - SOXS.co

Ga naar aflevering
29.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #29

Van groei naar focus met je webshop | Karel Mensink - RVS-products.nl

Ga naar aflevering
27.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #27

De stap naar Duitsland met je webshop | Julia Bähr - E-commerce consultant

Ga naar aflevering
23.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #23

E-commerce integraties (ERP, PIM, WMS) | Mark Heesters - Verfwinkel.nl

Ga naar aflevering
20.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #20

De vitaliteit van de ondernemer | Josette Dijkhuizen - Universiteit van Tilburg

Ga naar aflevering
13.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #13

SaaS, PaaS, IaaS en open-source e-commerce platformen | Guido Jansen - Spryker

Ga naar aflevering
12.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #12

Een schaalbaar e-commerce bedrijf opzetten | Jeroen van Uden - Toppy.nl

Ga naar aflevering
11.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #11

Customer data platforms voor webshops uitgelegd | Ivo Lindhout - Squeezely

Ga naar aflevering
8.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #8

Internationalisering van je webshop: de kansen en uitdagingen | Martijn van Dijk - Increase

Ga naar aflevering
7.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #7

5 e-commerce trends in 2021 en 2022 | Arjan van Oosterhout - Bureau AvO

Ga naar aflevering
6.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #6

Van €0 tot €10.000.000 omzet in 10 jaar tijd | Kees Schepers - Polyestershoppen.nl

Ga naar aflevering
5.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #5

Hoe kies je het juiste E-commerce platform? | Jelle den Butter - FRMWRK

Ga naar aflevering
4.jpg

Op weg naar 20 miljoen, aflevering #4

Hoe online anders is dan fysieke retail | Dirk Mulder - ING

Ga naar aflevering
Volg de podcast “Op Weg Naar 20 Miljoen”

Maak betere beslissingen in jouw online groei

In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers 
over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.

OP WEG NAAR 20 MILJOEN Spotify