Van 0 naar €2 miljoen in de strijd tegen slaapproblemen
Deze aflevering gaat over Zippit, een e-commerce bedrijf dat producten verkoopt om beter door je neus te ademen. Oprichter Davy Pulkerman heeft in 2,5 jaar tijd een omzet van bijna 2 miljoen euro gerealiseerd. Zippit begon met mondtapes om snurken tegen te gaan, maar heeft het assortiment uitgebreid met neusstrips en inhalers. Het bedrijf is voornamelijk gegroeid door social media advertenties en heeft een abonnementsmodel ontwikkeld. Davy deelt zijn ervaringen met het opbouwen van een merk, het omgaan met concurrentie en copycat-gedrag, en hoe hij zijn bedrijf toekomstbestendig maakt door productinnovatie en klantenbinding.
Davy Pulkerman en Zippit
Davy Pulkerman is de oprichter van Zippit, een Nederlandse e-commerce onderneming die zich specialiseert in ademhalingsproducten voor betere slaap en gezondheid. Hij startte het bedrijf 2,5 jaar geleden vanuit een persoonlijke behoefte, nadat hij tijdens drie jaar long-covid klachten geobsedeerd raakte met gezondheid en de voordelen van mondtape ontdekte. Met zijn achtergrond als marketeer - hij runde eerder een outsourced callcenter - herkende hij direct de commerciële potentie. Zippit heeft zich ontwikkeld tot marktleider in Nederland op het gebied van mondtapes, neusstrips en inhalers. Het productassortiment bestaat uit drie hoofdcategorieën: mondtapes (waaronder de originele Zippit en collageen variant), neusstrips (transparante en kleinere varianten) en de nieuwe Snifit Stick inhalers in verschillende blends. Alle producten zijn gericht op het verbeteren van neusademhaling. Davy was de eerste in Nederland die een echt merk rond ademhalingsproducten bouwde en kenmerkt zich door constant experimenteren met social ads. Hij test wekelijks zo'n 10 nieuwe advertenties en heeft inmiddels honderden creatives gedraaid. Zippit onderscheidt zich door sterke focus op direct-to-consumer verkoop via social media advertising, waarbij 95% van de business via dit kanaal binnenkomt. Het meest indrukwekkende is de snelheid waarmee hij heeft geschaald. Van een simpel idee is Zippit uitgegroeid tot een bedrijf dat dit jaar bijna 2 miljoen euro omzet gaat draaien. Het bedrijf werkt volledig remote met een team van specialisten en is momenteel bezig met internationale expansie, terwijl het blijft innoveren met nieuwe producten om zijn marktpositie te behouden.
Ademhalingshulpmiddelen als groeiende e-commerce categorie
De opkomst van ademhalingshulpmiddelen als e-commerce categorie De markt voor ademhalingshulpmiddelen zoals mondtapes en neusstrips is relatief nieuw in Nederland, maar groeit snel. Deze producten spelen in op de toenemende aandacht voor gezondheid en slaapkwaliteit, waarbij neusademhaling centraal staat. Het businessmodel is bijzonder krachtig door verschillende factoren. De producten zijn klein en licht, waardoor verzendkosten laag blijven en ze als brievenbuspost verstuurd kunnen worden. Met een aankoopprijs rond de €15 is de drempel om te proberen laag, terwijl de oplossing voor problemen als snurken en slechte slaap een hoge waardeperceptie heeft. Het recurring karakter van deze producten maakt het een ideale e-commerce categorie. Gebruikers worden aangemoedigd om dagelijks de producten te gebruiken, wat natuurlijk leidt tot herhalingsaankopen. Het abonnementsmodel versterkt deze dynamiek verder. De marketingstrategie draait vrijwel volledig om social advertising, waarbij voortdurend nieuwe content wordt gecreëerd om "creative fatigue" tegen te gaan. Door honderden advertenties te testen en te optimaliseren, kunnen de best presterende varianten worden geïdentificeerd. De markt kenmerkt zich door toenemende concurrentie, wat innovatie stimuleert. Het uitbreiden van het productassortiment en het ontwikkelen van varianten zijn essentiële strategieën om voorop te blijven lopen en klanten te binden in deze opkomende categorie.
Uitdagingen in ademhalingshulpmiddelen e-commerce
Een van de grootste uitdagingen in deze markt is het kopieergedrag van concurrenten. Het product is relatief eenvoudig te kopiëren, wat betekent dat concurrenten niet alleen marketingconcepten en teksten overnemen, maar zelfs het exacte product naar fabrieken sturen om het na te laten maken. Dit dwingt tot voortdurende innovatie en het zoeken naar manieren om je te onderscheiden. De marketingdruk is immens en vereist constante vernieuwing. Advertenties hebben een beperkte levensduur door "creative fatigue" - zelfs de best presterende advertenties werken zelden langer dan drie maanden met dezelfde effectiviteit. Dit betekent dat er continu nieuwe content moet worden geproduceerd, met ongeveer tien nieuwe advertenties per week. Deze constante behoefte aan verse content vereist een goed gestructureerd creatief proces met strategisten, editors en designers. De lage orderwaarde (rond €15) in combinatie met de noodzaak om veel te adverteren zorgt voor een uitdagende financiële balans. Er moet nauwkeurig gestuurd worden op metrics zoals New Customer ROAS, Blended ROAS en CPA. Met een customer lifetime value van ongeveer €25 is er weinig ruimte voor fouten in de acquisitiekosten. De toenemende concurrentie in de markt maakt het steeds moeilijker om klanten te werven tegen dezelfde kosten als voorheen. Waar het eerder mogelijk was om voor €10 een nieuwe klant binnen te halen, is dat nu niet meer haalbaar door de toegenomen advertentiedruk van concurrenten. Het opbouwen van een merk dat duurzaam is en over drie jaar nog bestaat, vereist meer dan alleen goede advertenties. Het vraagt om productinnovatie, het ontwikkelen van nieuwe productcategorieën en het creëren van een sterke klantenbinding via abonnementen en goede service.
Valideer product-market fit en schaal je e-commerce business
Kijk naar succesvolle buitenlandse merken om product-market fit te valideren. Als een product in de VS al werkt, is de kans groter dat het ook in Nederland aanslaat. Gebruik social media advertenties om snel te testen en te itereren. Begin met kleine budgetten en schaal alleen wat werkt. Maak je product zo klein mogelijk om als brievenbuspost te kunnen verzenden, dit bespaart aanzienlijk op verzendkosten en verhoogt je marges. Bied een abonnementsmodel aan naast losse verkoop. Dit zorgt voor voorspelbare inkomsten en maakt het makkelijker om te investeren in groei. Blijf voortdurend nieuwe content creëren voor je advertenties om creative fatigue te voorkomen. Zelfs de beste ads werken na verloop van tijd minder goed. Bescherm je business tegen concurrentie door te innoveren in nieuwe productcategorieën, niet alleen varianten van bestaande producten.
Onze blik op zaken
De e-commerce ondernemer die duurzame groei wil realiseren, moet verder kijken dan alleen het verkopen van een product. Zippit laat zien dat het opbouwen van een merk dat over drie jaar nog bestaat, vraagt om een strategische aanpak die alle bouwstenen van e-commerce raakt. Wat we zien is dat succesvolle ondernemers niet alleen focussen op marketing en sales, maar ook investeren in productinnovatie, klantenbinding en een schaalbaar operationeel model. De slimme keuze om producten als brievenbuspost te verzenden en een abonnementsmodel aan te bieden, zorgt voor gezonde marges en voorspelbare inkomsten. Het is veelzeggend dat zelfs bij een relatief eenvoudig product als een mondtape of neusstrip, de onderscheidende factor niet het product zelf is, maar de totale merkbeleving en de manier waarop problemen worden opgelost voor de klant. De uitdagingen met copycat-gedrag onderstrepen het belang van een meerlaagse strategie die niet alleen steunt op één product of één marketingkanaal. Door te innoveren in nieuwe productcategorieën en te bouwen aan directe klantrelaties via abonnementen, creëert de ondernemer een buffer tegen concurrentie en marktveranderingen. Dit is precies de holistische benadering die wij voorstaan: groei langs alle assen van e-commerce, waarbij techniek, marketing, product en klantrelatie in balans zijn om duurzame groei te realiseren.
Andere Afleveringen
Maak nóg betere beslissingen door naar de volgende afleveringen te gaan.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #150
Gezond brood ondernemen: de missie van OERCHEF | Paul Dingemans - OERCHEF
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #147
Stop met AI gebruiken omdat iedereen het doet... | Pieter Wolfert - Bebolu
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #143
Strategie en succes achter liveshopping | Shanty Wiegeraad en Lieke Zijderlaan - Dutchies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #142
Masterclass: Succes in België met deze 4 stappen | Eric Lippens - Vraaghetdebelg.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #141
AI + SEO: Enorme kansen in e-commerce | Denise Wijmenga - FRMWRK
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #140
Zo bouw je je eigen productielijn op: De lessen van Sybotanica | Sybren Bies - Sybotanica
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #135
Hoe Brainvine met AI taken, teams en tools transformeert | Danny de Kruijk - Brainvine
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #134
De toekomst van marketplaces: retail media, internationalisering en marges | Tim Schweig - VNDR. Agency
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #133
Zo voorkom je dat slechte boekhouding je e-commercebedrijf geld kost | Peter van de Rijdt - Staxxer
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #132
Meer omzet met minder risico: de potentie van Affiliate Marketing | Arnout Vrieling - Ohdeer Media
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #131
Hoe je klanten overtuigt om voor jouw premium product te kiezen: Luxe beddengoed | Marije Laman Trip - Coco-Cici
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #130
Hoe maak je de stap van B2C naar B2B in E-commerce? | Stijn Madou - Camouflage
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #129
Van eigen platform naar Shopify: groei dilemma's bij Superfoodstore | Thomas Ruijter - Superfoodstore.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #125
Wat 40 jaar ondernemen met passie je écht leert | Simon van der Velde - vdvelde.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #123
Groeien met 5 E-commerce merken naar 4 miljoen euro omzet | Johnny Ma - JMA Brands
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #122
Met het duurzame product Shampoo Bars 10 miljoen plastic flessen besparen | Lyan Garritsen - shampoobars.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #120
Influencer marketing inzetten als webshop | Vera Vermeulen - Influencer Marketing Expert
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #119
Hoe maak je de transitie van e-commerce startup naar scale-up? | Thom Siersema - plnktn.
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV30
De rol van ERP-systemen binnen B2B e-commerce | Michiel Olbrechts - Marcando
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #117
Hoe je geld kan verdienen met je E-commerce retouren | Enri Meijers - 2dekansje.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV28
Klantgerichtheid en klantenbinding in e-commerce | Désiree Laureijssen - Studio Anneloes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #112
Inkoop en supply chain regelen in een circulair businessmodel | Stefan Koopmans - Boekenbalie
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM4
Ecommerce Monitor 2025 - Inzichten en aanbevelingen rondom de klantenservice van Neople | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #110
Van bol.com naar de schappen met educatieve kindertablets | Luuk Waterschoot - DEPLAY
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM2
Ecommerce Monitor 2025 - Marketinginzichten en aanbevelingen van Spotler | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #109
Een succesvol merk bouwen met mensturatieondergoed | Claire van Beek - Moodies Undies
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #EM1
Ecommerce Monitor 2025 - Panelgesprek | Mark van den Berg en Hans de Penning en Huib Adriaans en Lodi van der Mark en FRMWRK - Spotler en Noeple, Sendcloud en Commerce Network en Thomas en Muhammed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #108
Digital Product Passport (nieuwe Europese wetgeving) | Bas van der Pol - Tappr
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV27
Kansen zien in andermans e-commerce problemen | Daan Engelen - 95percent.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #106
Verhoog conversie en loyaliteit met handgeschreven kaartjes | Daan Smal - Writify
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV26
Advies voor bol.com verkopers: Private labels gebruiken en koopblokken veroveren | Lars Hurkmans - Marktmentor
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #105
De kunst van Crossborder e-commerce expansie | Monica Westerveld - Notbranded
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV25
Kostenbewustzijn en focus voor duurzame e-commerce groei | René van der Zel - XXL Nutrition
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #102
Het opbouwen van een online merk vanuit een personal brand | Erik van der Kooij - BAM! Pizza
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV23
Het verhaal van Zandcompleet.nl en hun organische groei strategieën | Melissa Buijens - Zandcompleet.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #101
Internationalisatie in ecommerce met een uniek en eigen product | Paul Constandse - Lightswing
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV22
Je E-commerce producten beschermingen met de juiste verpakking | Bjorn van Lieshout - Van Lieshout Packaging
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #100
Het belang van focus en strategische keuzes in je E-commerce bedrijfsvoering | Hans Mulder - Mulder Retail
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV21
Total cost of ownership en performance van je E-commerce platform | Sanne Bolkenstein - Hyvä
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #98
De toekomst van AI in e-commerce marketing | Danny de Kruijk - Brainvine
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #97
Innovatieve brievenbusboxen met seizoensgebonden natuuractiviteiten | Willemien de Vogel - van Musschenbroek Greve - Spriet
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #95
Digitale transformatie in een grote corporate omgeving | Frank Daamen - Bunzl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #94
Fulfillment strategisch uitbesteden bij e-commerce groei | Dennis Raadschelders - Active Ants
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV18
Hoe achteraf betalen in E-commerce je consumentenvertrouwen een boost kan geven | Frank Waagmeester - Billink
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #93
Hoe concurreer je met de dominante speler in een monopolistische markt? | Sem van der Klauw en Leon Noordanus - Wristler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #91
Data voor E-commerce ondernemers: verzamelen, structureren en inzetten | Alain Odijk - Eyk
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #90
Een Traditionele E-commerce markt vernieuwen met een passie | Judith van Lent - Studio May and June
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV16
Google (Shopping) Performance Max Ads gebruiken of het zelf optimaliseren? | Wouter Veenboer - Product Hero
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #89
Hoe ga je efficiënt om gaan met E-commerce retouren? | Joost Kempe - Returnless
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #88
Hoe Kies Je het Beste E-commerce Platform? Groei & Platformselectie | Pim van der Linden - Enrise
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #87
Automatiseren: wat, wanneer en waarom – Jessica Risch over Procesoptimalisatie | Jessica Risch - Woosa
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #86
Het Belang van PR in E-commerce met Jennifer Delano van PRGoeroes | Jennifer Delano - PRGoeroes
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #85
De uitdagingen van een complexe E-commerce supply chain | Daniël Verbeek en Djulan Gémesi - Sneakerhype.eu
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST4
Hoe blijf je relevant in de E-commerce Platformeconomie? #4 | Evert Hemelaar en Thomas Gussekloo - ShoppingTomorrow
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #84
Hoe ga je om met onverwachte E-commerce uitdagingen? | Pieter van Linschoten - Feestkleding365.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #82
Een verzadigde E-commerce markt betreden met een Niche webshop | Cedric van Dijken - Thealphamen.com
.jpg)
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #81
Hoe Kennis en Ervaring leidt tot Succes in de E-commerce | Tom van Dieren - Fatbikeskopen.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #79
15 jaar ondernemen: Hoe maak je de juiste keuzes? | Kees de Raaf - Veiligheids-sloten.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #77
Klantrelaties als basis voor effectieve E-commerce Marketing | Wouter Steenkist - Heroes Only
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #76
Van D2C naar B2B met de juiste E-commerce strategie | Jeroen Koeleman - MarketLeap
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #74
Van marktkraam naar marktleider (35 miljoen euro jaaromzet) | Arjon Groeneveld - Denotenshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #72
Product-as-a-Service (PaaS) als E-commerce business model | Julie Munneke - Tinylibrary.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #ST2
De klanten en kanalen van morgen in het veranderende retaillandschap | Nick Walhout en Jeroen van Meel - MyJewellery & RB2
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #64
Wat is loyaliteit in E-commerce nou écht? | Rik Luttmer - Loyalty Chiefs
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #63
Klantenservice als verdienmodel m.b.v. conversational commerce | Niels Buijs - CM.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #58
Productliefde en passie als basis voor E-commerce succes | Rutger Visser - Woed
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #55
AI medewerkers voor je E-commerce klantenservice | Hans de Penning - Neople
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV12
Internationaliseren en vertalen van je webshop | Niels Arts - Clonable
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV10
E-mailmarketing voor E-commerce is meer dan de nieuwsbrief | Youri Meuleman - MailBlue
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV9
Free publicity en PR als online marketingstrategie | Caro Niestijl - EcoStoof
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #50
Aan de slag met een E-commerce Warehouse Management System (WMS) | Dexter Driessen - CROP
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV8
Het kiezen van de juiste verpakking voor e-commerce ondernemers | Mark Kamerman - Topa Verpakking
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV6
Met influencer marketing naar 2 miljoen in 2,5 jaar | Joost Hultink - Wildridecarrier.com
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV5
Van 5 naar 10 miljoen met je marketingbureau | Nabil Oualkaid - Budgetisolatieshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV4
Klantdata uit je marketing tools is waardevol | Mark van den Berg - Spotler
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #48
Innovatief product in een traditionele markt: Duurzame bloeikaarten | Sjoerd van Dijk - BLOOM
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV3
De impact van productdata kwaliteit op je webshop | Tomas Hesseling - Ergonode
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV2
Klantretentie en Klantloyaliteit in E-commerce | Bas Grund en Barend den Heijer - Sapje
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #WWV1
Duurzame groei in een veranderende E-commerce markt | Evert Hemelaar - SCAYLE
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #46
E-commerce vanuit een vereniging | Boudewijn van der Giessen - Scoutshop.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #45
Een nieuw product op de online markt brengen | Dinja en Marlies - LittleCreations.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #44
De Growth Mindset: exponentiele groei met growth marketing | Patrique Benes - EasyToys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #43
Het inzetten van Massamedia in e-commerce | Bram van IJsel Smits - De Koffiejongens
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #42
Succesvolle ERP implementatie (Microsoft Dynamics) | Luuk Goossens - Quality Textiles
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #41
Het belang van consumentenvertrouwen in e-commerce | Vincent Natenstedt - Trusted Shops
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #38
Brand- en performance marketing in E-commerce | Rodey van Hoeve - STOX Energy Socks
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #37
Bouwen van de basis voor groeiende e-commercebedrijven | Timo Wiefferink - Ledloket.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #36
Succesvol verkopen op E-commerce marketplaces | Twan van Essen - Fitwinkel.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #35
Het Koopinfuus in E-commerce: marketingtechnieken, breinmanipulatie en hyperpersonalisatie | Chantal Schinkels - auteur van Het Koopinfuus
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #31
De rol van een e-commerce manager bij bedrijfsgroei | Jan Willem Rijpma - E-commerce Guys
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #24
E-commerce betalingen met hogere conversie en klanttevredenheid | Bas Vaanholt - Pay.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #23
E-commerce integraties (ERP, PIM, WMS) | Mark Heesters - Verfwinkel.nl
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #14
Hoe belangrijk is product data voor je webshop? | Robert Smit - Channable
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #13
SaaS, PaaS, IaaS en open-source e-commerce platformen | Guido Jansen - Spryker
Op weg naar 20 miljoen, aflevering #11
Customer data platforms voor webshops uitgelegd | Ivo Lindhout - Squeezely
Maak betere beslissingen in jouw online groei
In deze wekelijkse podcast gaan we in gesprek met experts en ondernemers over hoe je jouw webshop naar 20 miljoen euro jaaromzet brengt.
